ความท้าทายที่เกิดขึ้นจริง
สิ่งที่ขัดขวางการฝึกอบรมในปัจจุบัน
สิ่งที่เราได้ยินจากผู้นำด้านการฝึกอบรมในการสนทนาจริง ไม่อ้อมค้อม
ต้นทุนการฝึกอบรมพุ่งสูง
การส่งผู้แทนยาบินมาสำนักงานใหญ่เพื่อแสดงบทบาทสมมติแบบพบหน้ามีค่าใช้จ่ายหลายพันต่อคน คุณต้องการสเกลโดยไม่ต้องแบกภาระด้านโลจิสติกส์
หลักฐานการตรวจสอบยังทำด้วยมือ
สเปรดชีต ใบลงชื่อ และแบบฟอร์มกระดาษไม่รอดการตรวจสอบอย่างจริงจังของ ANVISA หรือ FDA คุณต้องการหลักฐานดิจิทัลที่ตรวจสอบยืนยันได้
ผู้แทนยารับมือแพทย์ที่ตั้งข้อสงสัยไม่ไหว
ผู้แทนยาใหม่ชะงักเมื่อแพทย์โรคหัวใจตั้งคำถามกับข้อมูลของพวกเขา พวกเขาต้องได้ฝึกซ้อมอย่างปลอดภัยก่อนออกเยี่ยมจริง
สื่อนำเสนอ (visual aid) ไม่ได้รับการฝึกอย่างถูกต้อง
ผู้แทนยานำเสนอ visual aid โดยไม่เชี่ยวชาญข้อมูลทางคลินิกเบื้องหลังแต่ละสไลด์ การละเมิดกฎระเบียบจึงตามมา
ไม่มีวิธีวัดคุณภาพการฝึกอบรม
คุณรู้ว่าผู้แทนยาเข้าอบรม แต่พวกเขาเรียนรู้จริงหรือไม่? หากไม่มีการให้คะแนนอย่างเป็นกลาง คุณก็แค่กำลังเดา
การอัปเดตกฎระเบียบทำให้สคริปต์ใช้ไม่ได้
เมื่อ ANVISA ปรับปรุง RDC 658 ผู้แทนยาทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมใหม่อย่างรวดเร็ว วิธีการแบบเดิมตามไม่ทัน
Roleplays แก้ปัญหานี้อย่างไร
ทุกปัญหา มีคำตอบที่เป็นรูปธรรม
ฟีเจอร์เฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ จับคู่กับแต่ละปัญหาด้านบน
จำลองเพอร์โซนาบุคลากรทางการแพทย์
แพทย์ เภสัชกร และพยาบาลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งกำหนดสาขาความเชี่ยวชาญ ระดับความสงสัย และรูปแบบข้อโต้แย้งได้
ให้คะแนนการปฏิบัติตามข้อบ่งใช้บนฉลาก
ประเมินการยึดตามฉลากยาโดยอัตโนมัติ ตรวจจับเมื่อผู้แทนยาพูดนอกข้อบ่งใช้ (off-label) หรือละเลยข้อมูลความปลอดภัยที่สำคัญ
โหมดฝึกอบรมด้วย visual aid
จำลองการเยี่ยมแพทย์แบบเต็มรูปแบบพร้อมการนำเสนอ visual aid AI ประเมินความถูกต้องทางคลินิกทีละสไลด์
รายงานพร้อมสำหรับการตรวจสอบ
ส่งออกบันทึกการฝึกอบรมครบถ้วนรายผู้แทน: เซสชัน คะแนน เกณฑ์ที่ผ่าน และเวลาที่บันทึก ในรูปแบบที่พร้อมยื่นต่อ ANVISA
เทมเพลตที่เชื่อมโยงกับกฎระเบียบ
สถานการณ์สำเร็จรูปที่เชื่อมโยงกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเฉพาะ (RDC 658, FDA 21 CFR) สอดคล้องกับกฎระเบียบตั้งแต่การออกแบบ
พร้อมเปิดตัวหลายผลิตภัณฑ์
เตรียมทีมขายทั้งหมดให้พร้อมกับผลิตภัณฑ์ใหม่ภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายสัปดาห์ ฝึกอบรมคู่ขนานครอบคลุมทุกกลุ่มโรค
ดูเซสชันจริง
หนึ่งบทสนทนา
หนึ่งรูบริก
ตัวอย่าง Roleplay ในบริบทนี้ ทุกรอบการสนทนาจะถูกให้คะแนนตามกรอบสมรรถนะขององค์กรของคุณ
สถานการณ์
การเยี่ยมแพทย์เพื่อนำเสนอยากลุ่ม GLP-1 agonist ตัวใหม่สำหรับเบาหวานชนิดที่ 2 แพทย์ตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลความปลอดภัยต่อระบบหัวใจและหลอดเลือด
เกณฑ์ในรูบริก
พญ. นภา ศรีวัฒนา
อายุรแพทย์ต่อมไร้ท่อ โรงพยาบาลมหาวิทยาลัย
การปฏิบัติตามกฎระเบียบและกรอบสมรรถนะ
หลักฐานที่ทนต่อการตรวจสอบ
ทุกเซสชันสร้างหลักฐานที่ส่งออกได้ พร้อมประทับเวลาและคะแนนรายเกณฑ์ พร้อมสำหรับการตรวจสอบ
RDC 658 / ANVISA
การฝึกอบรมหลักเกณฑ์วิธีการที่ดีในการผลิต (GMP) พร้อมหลักฐานที่บันทึกไว้สำหรับการตรวจสอบของ ANVISA
FDA 21 CFR Part 211.25
ข้อกำหนดการฝึกอบรมบุคลากร พร้อมบันทึกที่ตรวจสอบยืนยันได้ของทุกเซสชัน
ICH Q9 / Q10
การฝึกอบรมการบริหารความเสี่ยงด้านคุณภาพ และการปฏิบัติตามระบบคุณภาพทางเภสัชกรรม
LGPD
การฝึกอบรมการจัดการข้อมูลผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ (HCP) บนสถาปัตยกรรมที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่การออกแบบ
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่เกิดขึ้นในเกือบทุกการพูดคุยครั้งแรก
Roleplays ช่วยเรื่องการตรวจสอบของ ANVISA อย่างไร?
สร้างสถานการณ์สำหรับกลุ่มโรคเฉพาะทางได้ไหม?
การให้คะแนนการปฏิบัติตามข้อบ่งใช้บนฉลากทำงานอย่างไร?
ฝึกอบรมผู้แทนยาได้หลายภาษาไหม?
แล้วความปลอดภัยของข้อมูลผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์ล่ะ?
พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการฝึกอบรมทีมของคุณหรือยัง?
ทดลองใช้ฟรีสำหรับทีมไม่เกิน 20 คน องค์กร? มาพูดคุยกัน