Templates และ AI Drafter
ออกจาก PowerPoint
สร้างสถานการณ์ในเวลาไม่กี่นาที.
Wizard 5 ขั้นตอนพร้อมการบันทึกอัตโนมัติ, ผู้ช่วย AI ในทุกขั้นตอน, การนำเข้าและส่งออก template, และระบบเวอร์ชันครบถ้วน. แชร์ template ระหว่างบริษัท, นำเข้าจากเอกสารภายใน, หรือเริ่มจากศูนย์ด้วย persona ที่สร้างโดย AI.
5 ขั้นตอน. บันทึกอัตโนมัติ. AI ในทุกขั้นตอน.
รองรับการกด F5 ผ่าน querystring. หยุดที่ขั้นตอนที่ 3, กลับมาวันรุ่งขึ้น, ทำต่อจากจุดที่ค้างไว้.
อัตลักษณ์
ชื่อ, คำอธิบาย, ช่องทาง (chat/voice, video เร็ว ๆ นี้), ระดับความยาก.
สร้างคำอธิบายด้วย AI
Persona
บทบาทที่ AI จะแสดง. ชื่อ, โปรไฟล์, แรงจูงใจ, สภาวะอารมณ์เริ่มต้น.
สร้าง persona ด้วย AI
สถานการณ์
สถานการณ์เฉพาะที่ roleplay จะจำลอง. แต่ละสถานการณ์ระบุว่าทดสอบสมรรถนะใด.
สร้าง 3 สถานการณ์ด้วย AI
เกณฑ์
เกณฑ์จากกรอบสมรรถนะของบริษัทคุณ, พร้อมน้ำหนัก.
แนะนำเกณฑ์ด้วย AI
แนวทางปฏิบัติ
คำสั่งเฉพาะสำหรับการประเมินที่เข้มงวด. ตัวกั้นด้าน compliance.
สร้างแนวทางปฏิบัติด้วย AI
AI Drafter
5 endpoints. แต่ละอันมี prompt ที่จัดเวอร์ชัน.
ปุ่ม "สร้างด้วย AI" ในทุกขั้นตอนของ wizard. เบื้องหลังมี 5 endpoints แยกกัน พร้อม prompt ที่ปรับแต่งต่อ surface, ทำให้การสร้างแต่ละครั้งเหมาะสมกับบริบทของตน (persona ไม่เท่ากับเกณฑ์ ไม่เท่ากับแนวทางปฏิบัติ).
ทุกสิ่งที่สร้างขึ้นสามารถแก้ไขได้ทันที. AI คือผู้ร่าง, คุณคือบรรณาธิการ. ไม่ต้องต่อสู้กับ AI.
สร้างคำอธิบาย
templates.describe
สร้าง persona เต็มรูปแบบ
templates.persona
สร้าง 3 สถานการณ์ที่แตกต่าง
templates.scenarios
แนะนำเกณฑ์จากกรอบงาน
templates.criteria
สร้างแนวทางปฏิบัติ
templates.directives
แต่ละ endpoint มี prompt ที่จัดเวอร์ชันของตนเองใน system_prompts, คุณสามารถแก้ไข prompt ได้โดยตรงในแผง System Prompts.
สร้าง template ด้วย AI ที่คุณใช้อยู่.
ดาวน์โหลดคู่มือของแพลตฟอร์ม, ขอให้ AI ที่คุณชอบสร้าง template และวางกลับเข้ามาที่นี่. ไม่ต้องพึ่งพา AI ของเราในขั้นตอนนี้.
นำเข้า template ที่สร้างโดย AI ของคุณ
ภายในแพลตฟอร์มคุณดาวน์โหลดคู่มือการสร้าง template. ส่งให้ ChatGPT, Claude, Gemini หรือ AI ใดก็ตามที่บริษัทของคุณใช้อยู่, พร้อมคำอธิบายของ roleplay ที่ต้องการสร้าง. AI ส่งไฟล์กลับมา, คุณวางหรืออัปโหลดที่นี่ และ template ก็พร้อมใช้. นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งออกที่มีอยู่, ปรับแต่งภายนอกแพลตฟอร์ม และนำกลับเข้ามาได้.
// roleplay-discovery.json
{
"title": "B2B Discovery Call",
"channel": "chat",
"persona": {... },
"scenarios": [3 items]
}
การจัดเวอร์ชันแบบ Snapshot
ทุกการแก้ไขจะสร้าง snapshot พร้อม diff. การกู้คืนเวอร์ชันเก่าสามารถคืนชีพ template ที่ถูกลบไปแล้ว. มีประโยชน์เมื่อต้องการ "ย้อนกลับไปยัง template ของไตรมาสที่แล้ว".
การตรึง prompt ต่อ template
แต่ละ roleplay สามารถตรึง system prompt ที่เวอร์ชันเฉพาะ. มีประโยชน์เมื่อต้องการสร้างพฤติกรรมซ้ำหลังจากการอัปเกรด prompt ทั่วทั้งแพลตฟอร์ม.
หากไม่ตรึง, roleplay จะใช้ prompt ที่ใช้งานอยู่ในขณะที่ส่งงาน.
คลัง
ไม่ต้องเริ่มจากศูนย์.
คลังตามอุตสาหกรรม: เภสัช (การเยี่ยมแพทย์, การรักษาลูกค้า), ธนาคาร (KYC, suitability), call center (การรักษาลูกค้า, การแก้ปัญหา), tech (discovery, การจัดการข้อโต้แย้ง).
การเยี่ยมแพทย์, แพทย์โรคหัวใจที่ขี้สงสัย
Suitability, นักลงทุนสายอนุรักษ์นิยม
การรักษาลูกค้า, ลูกค้า Premium
Discovery Call, Enterprise 500+
Onboarding ผู้แทน, การเปิดตัวผลิตภัณฑ์
KYC, AML/CFT บัญชีส่วนบุคคล
สำรวจต่อ
การจำลองหลายช่องทาง
เมื่อ template กลายเป็นการดำเนินการ
Chat และ voice แบบเรียลไทม์ (video เร็ว ๆ นี้), template กำหนดสคริปต์.
เรียนรู้เพิ่มเติม →การประเมิน
เกณฑ์ที่ตรึงไว้ตอนส่งงาน
สิ่งที่ template ระบุคือสิ่งที่ AI ให้คะแนน.
เรียนรู้เพิ่มเติม →Adaptive Track
Templates ที่สร้างขึ้นอัตโนมัติ
Adaptive Track สร้าง template ใหม่จากช่องว่างในกรอบงาน.
เรียนรู้เพิ่มเติม →พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการฝึกอบรมทีมของคุณหรือยัง?
ทดลองใช้ฟรีสำหรับทีมไม่เกิน 20 คน องค์กร? มาพูดคุยกัน