如同真實通話的銷售角色扮演
業務代表可以演練決定交易成敗的關鍵對話：需求挖掘、異議處理、談判與成交。他們要面對會反駁、會沉默、會改變心意的 AI 買家，而每一通電話都會依據您的銷售劇本，在文字聊天或即時語音中接受評分。
60%
新進業務上手速度更快
3x
每週練習的業務人數增加，無需搭檔
100%
每通電話都依您的劇本評分
24/7
在每場重要通話前隨時演練
0-100
每項標準的評分，附逐字稿佐證
30+
支援全球銷售團隊的語言
Real challenges
What blocks training today
What we hear from training leaders in real conversations. No fluff.
新進業務拿真實潛在客戶練手，把客戶練壞了
上手過程是在真實的業務管線上即時發生的，每一次需求挖掘的失誤、每一次在價格異議上的退讓都會讓交易流失、損害品牌。業務需要一個能安全失敗的地方，趕在真正重要的通話之前。
與主管角色扮演無法規模化
由主管帶領的角色扮演是黃金標準，卻也是最先被放棄的：它需要協調兩個人的行事曆，過程尷尬，而且沒有主管能一週做 200 次。於是多數業務最後還是拿潛在客戶來練習。
業務面對「聽過上百次」的異議仍會卡住
人人都能背出投影片上的異議處理框架。但幾乎沒有人能在買家語帶不耐地說「你們太貴了」時，現場流暢地運用它。差距在於演練次數，而不是知識。
入職訓練是內容，不是演練
新人看影片、讀劇本、通過測驗，然後就被丟上電話線。知道劇本和在壓力下運用劇本，是兩種不同的能力，而只有其中一種能推動業績。
輔導建立在僅 1% 的通話樣本上
主管每月只檢視每位業務的少數幾通錄音。其餘 99%，包括每一通形塑習慣的早期通話，從未獲得回饋。壞習慣在任何人察覺之前就已定型。
成交率死在混亂的中段，而你看不出原因
交易卡在需求挖掘與談判，而不是產品展示。若沒有辦法看見業務實際如何處理這些對話，你就是在盲目地優化業務管線。
How Roleplays solves it
For every pain, a concrete answer
Segment-specific features mapped to each pain point above.
真的會反駁的 AI 買家
您可以設定買家：職務、公司、性格、耐心程度與異議風格，細緻到會觸怒他們的關鍵字。在語音模式中，買家的狀態（耐心、信任、惱怒）會隨業務的應對逐回合變化，因此同一個情境永遠不會以相同方式重演兩次。
涵蓋每個階段：陌生開發、需求挖掘、產品展示、異議、談判、成交
一套對應您銷售流程的角色扮演情境庫，從第一通電話到簽約。可依職務、漏斗階段或特定技能缺口進行指派。
您的異議、您的產品、您的理想客戶輪廓
用白話描述交易，AI 撰稿器就會為您草擬買家人設、情境與評分標準，供您調整。載入您真實的定價、競爭對手與異議，讓業務練習他們實際在跑的交易，而非通用的 SaaS 範例。
文字聊天與即時語音
在與交易相符的管道中練習：書面開發在文字聊天進行，需求挖掘與談判則以即時語音通話進行。每一場語音對話都會錄音並轉成逐字稿，使通話成為可供檢視的素材，而不只是記憶。
依您的銷售框架評分
每通電話都會依您的評分標準逐項加權評分，從 0 到 100，每個分數都有逐字稿的引述佐證。關鍵標準（強制性揭露、合規話術）可單獨判定整通電話不及格。業務得到的是優勢、缺口與後續步驟建議，而不只是一個數字。
異議處理健身房
業務反覆重做同一通電話，直到上手為止。每次重做都是與上一次相連的新嘗試，因此最困難的時刻（「太貴了」、「先寄資料給我」、「我們已經在用競品」）都能反覆操練，您也能看著第一次嘗試蛻變成第五次嘗試。
主管儀表板與技能缺口
團隊儀表板以週為單位顯示完成率與平均分數，您可以深入任一位業務，閱讀其每一場對話的評分逐字稿。可見性權限讓每位主管只能查看自己的團隊。找出那位需求挖掘做得很好、卻在價格上退讓的業務，並針對那個確切缺口進行輔導。
業務表現不足時的自動補救
當業務的分數低於您設定的標準時，平台可自動產生一場後續角色扮演，鎖定他們欠缺的確切能力。練習針對真正的缺口，而不是重複整套課程。
認證與遊戲化
在業務接觸真實業務管線之前先為他們認證，並透過排行榜、徽章與團隊挑戰維持技能敏銳度。這是業務真正願意一再回來的那種練習。
See a real session
One conversation.
One rubric.
An example roleplay in this context. Each turn is scored against your tenant competency framework.
Scenario
與一位下載了白皮書但「只是看看」的業務副總進行的需求挖掘通話。業務有約 15 分鐘的時間挖掘真正的痛點、建立價值並爭取後續步驟，而買家會用「我們內部已經有在做角色扮演」來迴避，並早早就在價格上施壓。
Rubric criteria
Daniel Reis
中型市場 SaaS 的業務副總，多疑，時間緊湊
評分框架
依您的劇本評分，而非通用標準
每一場角色扮演都依您自己的能力框架評估，提供每項標準的分數，以及主管可據以輔導的逐字稿。
需求挖掘與資格確認
業務在推銷前是否挖掘出真正的痛點、預算、決策權與時程？評分依據提問品質與主動傾聽，而不只是清單是否勾選完整。
異議處理
經典的四種異議：「太貴了」、「寄封郵件給我」、「我們已經在用 X」、「這一季沒有預算」。評分依據業務是否能認可、重新框架並推進，而不是退讓或爭辯。
價值闡述
業務是否將產品連結到買家的具體痛點並量化影響，還是只是背誦功能？評分依據您的訊息傳達與佐證要點。
成交與後續步驟
每通電話都應以具體、雙方同意的後續步驟作結。評分依據業務是否清楚地提出要求，並處理「讓我再想想」的回應。
FAQ
Frequently asked questions
Questions that come up in almost every first conversation.