Roleplay de Vendas que Parece uma Ligação Real
Seus vendedores praticam as conversas que ganham ou perdem negócios: discovery, contorno de objeções, negociação e fechamento. Tudo contra compradores de IA que rebatem, ficam em silêncio e mudam de ideia, e cada ligação é avaliada contra o seu playbook em chat ou voz em tempo real.
60%
Ramp-up mais rápido para novos vendedores
3x
Mais vendedores praticando por semana, sem par
100%
Ligações avaliadas contra o seu playbook
24/7
Ensaie antes de toda ligação importante
0-100
Nota por critério, com evidência do transcript
30+
Idiomas para times de vendas globais
Os desafios reais
O que trava o treinamento hoje
O que ouvimos de gestores de treinamento em conversas reais. Sem floreio.
Vendedor novo aprende no prospect real, e queima oportunidade
O ramp acontece ao vivo, no pipeline real, onde cada discovery atravessado e cada objeção de preço mal contornada custa um negócio e arranha a marca. O vendedor precisa de um lugar pra errar com segurança antes da ligação que importa.
Roleplay com o gestor não escala
O roleplay conduzido pelo gestor é o padrão-ouro e a primeira coisa que cai: precisa de duas agendas, é constrangedor e nenhum gestor roda isso 200 vezes por semana. No fim, a maioria pratica no próprio cliente.
O vendedor trava em objeções que "já ouviu mil vezes"
Todo mundo recita o framework de objeções no slide. Quase ninguém executa ao vivo quando o comprador diz "vocês estão caros" com aquele tom. O gap é de prática, não de conhecimento.
Onboarding é conteúdo, não repetição
O novo vendedor assiste a vídeos, lê o playbook, passa no quiz e vai pro telefone. Conhecer o playbook e executá-lo sob pressão são habilidades diferentes, e só uma delas bate meta.
O coaching se baseia em 1% das ligações
O gestor revisa um punhado de ligações gravadas por vendedor por mês. Os outros 99%, inclusive toda ligação de topo onde os hábitos se formam, nunca recebem feedback. O vício se instala antes de alguém perceber.
A conversão morre no meio do funil, e você não enxerga por quê
O negócio empaca no discovery e na negociação, não na demo. Sem ver como o vendedor realmente conduz essas conversas, você otimiza o pipeline no escuro.
Como o Roleplays resolve
Pra cada dor, uma resposta concreta
Funcionalidades específicas para o seu segmento, mapeadas para cada dor acima.
Compradores de IA que de fato rebatem
Você configura o comprador: papel, empresa, personalidade, paciência e estilo de objeção, até as palavras-gatilho que o tiram do sério. Na voz, o estado dele (paciência, confiança, irritação) muda turno a turno conforme o vendedor conduz, então o mesmo cenário nunca se repete igual.
Toda etapa: cold call, discovery, demo, objeção, negociação, fechamento
Uma biblioteca de cenários de roleplay mapeada ao seu processo de vendas, da primeira ligação ao contrato assinado. Atribua por papel, etapa do funil ou gap específico de habilidade.
Suas objeções, seus produtos, seu ICP
Descreva o negócio em linguagem natural e o AI Drafter escreve a persona do comprador, os cenários e os critérios de avaliação pra você ajustar. Carregue seu preço real, concorrentes e objeções pra o vendedor praticar os negócios que ele realmente conduz, não exemplos genéricos de SaaS.
Chat e voz em tempo real
Pratique no canal do negócio: prospecção escrita em chat, discovery e negociação como ligação de voz em tempo real. Toda sessão de voz é gravada e transcrita, então a ligação vira material pra revisar, não lembrança.
Avaliado contra o seu framework de vendas
Cada ligação é avaliada contra a sua rubrica, um critério ponderado por vez, de 0 a 100, e cada nota vem com uma citação do transcript como evidência. Critérios críticos (um aviso obrigatório, uma linha de compliance) podem reprovar a ligação sozinhos. O vendedor recebe pontos fortes, gaps e recomendações de próximo passo, não só um número.
Academia de objeções
O vendedor refaz a mesma ligação até acertar. Cada "Refazer" é uma nova tentativa encadeada à anterior, então os momentos mais difíceis ("está caro", "só me manda material", "já uso o concorrente") são treinados, e dá pra ver a tentativa um virar a tentativa cinco.
Dashboards do gestor e gaps de habilidade
Dashboards por time mostram conclusão e nota média por semana, e você abre qualquer vendedor pra ler o transcript avaliado de cada sessão. Grupos de visibilidade mantêm cada gestor restrito aos próprios times. Identifique quem manda bem no discovery mas cede no preço, e treine exatamente esse gap.
Remediação automática quando o vendedor falha
Quando o vendedor fica abaixo da sua régua, a plataforma pode gerar automaticamente um roleplay de reforço mirando exatamente a competência que ele errou. A prática ataca o gap real, em vez de repetir o programa inteiro.
Certificação e gamificação
Certifique o vendedor antes de ele tocar no pipeline real, e mantenha a habilidade afiada com rankings, medalhas e desafios entre times. É a prática à qual o vendedor realmente volta.
Veja uma sessão real
Uma conversa.
Uma rubrica.
Um exemplo de roleplay nesse contexto. Cada mensagem é avaliada contra os critérios do framework de competências do seu tenant.
Cenário
Uma ligação de discovery com um VP de Vendas que baixou um material mas está "só olhando". O vendedor tem ~15 minutos pra descobrir uma dor real, estabelecer valor e conquistar um próximo passo, enquanto o comprador desconversa com "a gente já faz roleplay internamente" e puxa o preço cedo.
Critérios da rubrica
Daniel Reis
VP de Vendas, SaaS mid-market, cético e sem tempo
Framework de avaliação
Avaliado contra o seu playbook, não uma rubrica genérica
Cada roleplay é avaliado contra o seu próprio framework de competências, com nota por critério e uma transcrição que o gestor usa pra treinar.
Discovery e qualificação
O vendedor descobriu dor real, orçamento, autoridade e prazo antes de partir pro pitch? Avaliado pela qualidade das perguntas e escuta ativa, não só por preencher um checklist.
Contorno de objeções
As clássicas: "está caro", "me manda um e-mail", "já uso o concorrente X", "não tenho budget esse trimestre". Avaliado se o vendedor acolhe, reposiciona e avança, em vez de ceder ou discutir.
Articulação de valor
O vendedor ligou o produto à dor específica do comprador e quantificou o impacto, ou só recitou funcionalidades? Avaliado contra a sua mensagem e provas.
Fechamento e próximos passos
Toda ligação deveria terminar com um próximo passo concreto e combinado. Avaliado se o vendedor pede isso com clareza e lida com o "vou pensar".
FAQ
Perguntas frequentes
Perguntas que surgem em quase toda primeira conversa.
O que é roleplay de vendas com IA?
Qual a diferença pra fazer roleplay com o gestor?
Dá pra praticar contorno de objeções especificamente?
Cobre cold call, discovery e fechamento?
Dá pra usar nossos produtos, preços e objeções?
É só chat, ou tem voz também?
Como cada ligação é avaliada?
Em quanto tempo dá pra implantar?
Pronto para transformar como sua equipe treina?
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