Trilha Adaptativa
A IA fecha o ciclo
teoria e prática.
O colaborador faz um curso. Erra a avaliação. A IA identifica em quais competências do modelo ele foi fraco. Gera, automaticamente, um template de roleplay personalizado para treinar exatamente essas lacunas. O gestor revisa e publica. O colaborador executa.
Como funciona, passo a passo.
Sem mágica. Quatro etapas previsíveis, cada uma observável pelo gestor.
Curso na Academy
Colaborador percorre os capítulos e faz a avaliação ao final, múltipla escolha + resposta aberta.
Diagnóstico de lacunas
A IA mapeia cada questão errada para as competências testadas. Sem palpite por palavra-chave, só o que o template declarou.
Conexão com o seu modelo
As lacunas são posicionadas na sua matriz de competências, não num catálogo genérico para todo mundo.
Roleplay gerado
Template criado automaticamente com persona, cenário e critérios. O gestor revisa, publica e atribui. O colaborador executa.
Exemplo real
"João errou 40% das questões de Ancoragem no quiz."
Em vez de pedir para refazer o curso inteiro, a Trilha Adaptativa gera um roleplay de negociação focado em ancoragem de preço com cenário específico (cliente pedindo desconto inesperado). Depois de executar:
Ancoragem subiu para 78% no diagnóstico seguinte. Sem repetir 8 horas de curso. Sem coordenador acompanhando.
Quebra o ciclo "treinou e esqueceu", clássico da indústria farma e bancária, conforme relatado em piloto com banco regional grande.
O que torna isso possível.
A Trilha Adaptativa só funciona porque a avaliação é ancorada no modelo de competências. Caso contrário, é só "outra IA palpitando".
Critérios fixados ao iniciar a sessão
Quando um colaborador é inscrito no curso, os critérios das avaliações são fixados nessa versão do modelo. Mesmo que você edite o modelo depois, a avaliação dele continua com os critérios originais. Sem ruído, sem mudança de critério no meio do caminho.
Validação obrigatória do gestor
A IA nunca publica roleplay sozinha. O template gerado vai para a fila do gestor, que revisa persona, cenários e critérios, editando o que quiser. Só é publicado se o gestor aprovar. Compliance dorme em paz.
Manual ou automático, por curso
Configure por curso: no modo manual, a plataforma mostra a sugestão e o gestor decide gerar caso a caso. No modo automático, a plataforma gera e publica após a revisão. Você escolhe o quanto de automação delegar.
Auditável de ponta a ponta
A geração registra: quais questões erradas, quais competências mapeadas, quais instruções a IA usou e qual a versão do modelo. Para auditoria regulatória, a cadeia inteira de causa e efeito fica documentada.
Disponibilidade
Onde isso entra no plano.
A divisão de funcionalidades por plano vive numa única página, pra evitar informação desatualizada em vários lugares. Confira lá o que vem em cada plano.
Ver os planosOs dois extremos do circuito
Academy
Cursos, avaliações, certificados
Onde o ciclo começa: o colaborador faz o curso e a avaliação, que vira insumo para a Trilha Adaptativa.
Conhecer →Simulação multi-canal
Chat e voz em tempo real com IA
Onde o ciclo se completa: o roleplay gerado pela Trilha Adaptativa é executado por chat ou voz.
Conhecer →Pronto para transformar como sua equipe treina?
Pra empresas a partir de 50 colaboradores. Agenda 45 minutos e a gente pensa o setup com você.