Multikanalsimulering
To kanaler nå.
Ett rammeverk.
Tren via chat eller sanntids stemme med AI-personaer som reagerer i sanntid, med dynamisk emosjonell tilstand, konfigurerbar tålmodighet og regionale aksenter (video kommer snart). Hver økt evalueres mot kundeens kompetanserammeverk, med kriterier låst ved sesjonsstart.
Chat
Klart. Uendelig volum.
Stemme
I sanntid
Video
Kommer snart
I samtale
Dr. Marcus Rivera
Kardiolog · Regional Medical Center
03:42
Stemmesimulering
Snakk. Naturlig.
Stemme i sanntid: lav latens, naturlige avbrudd, det føles som en ekte samtale. Latency under ett sekund, native avbrudd og turn-taking, akkurat som en ekte samtale. Agenten kjører på en dedikert VM per kunde (valgfri egne AI-nøkler).
- Dynamisk emosjonell tilstand, konfigurerbar initial tålmodighet; personaen "varmer seg opp" hvis du presser et dårlig argument, og irritasjonsmåleren vises i økt-chromen
- Append-only restart, å prøve en samtale på nytt lager et nytt forsøk lenket til det forrige; roleplay-historikken overskrives aldri
- Synkron transkripsjon, parallelt: traineen ser teksten mens hen snakker, og lederen kan gå gjennom ord for ord etterpå
- S3-opptak, recording pipeline tar opp OGG/MP4; signerte URL-er utløper på 1 t som standard; livssyklus Standard → Glacier → sletting er konfigurerbar
Dr. Helena Nakamura
Endokrinolog · Universitetssykehus
Chat-simulering
Samtaler som føles ekte.
Tekstbaserte roleplayer med AI-personaer som kan konfigureres etter spesialitet, skepsisnivå og vanskelighetsgrad. Hver melding evalueres mot dine egne kriterier.
- Konfigurerbare personaer, definer spesialitet, personlighet, innvendingsmønstre og skepsisnivå
- Progressiv vanskelighetsgrad, start lett og skru opp utfordringen ettersom ferdighetene utvikler seg
- Økt-historikk, fullstendige transkripsjoner lagret for gjennomgang, coaching og revisjon
- Maler per vertikal, ferdige scenarier for pharma, bank, call-senter og tech
Videosimulering (kommer snart)
Ansikt til ansikt. Med AI.
På veikartet: AI-generert humanoid avatar med leppesynk, ansiktsuttrykk og kroppsspråk. Laget for møter med beslutningstakere, presentasjon av forslag og filmede salgssamtaler. Ta kontakt hvis du vil følge lanseringen.
- AI-avatarer, realistiske digitale personaer med ansiktsuttrykk og gester
- Møte-scenarier, styrepresentasjoner, kundepresentasjoner og forhandlingssimuleringer
- Kroppsspråk-analyse, AI-en scorer ikke-verbale kommunikasjonssignaler
- Fullt opptak, økter tas opp for avspilling, coaching og compliance-bevis
Sarah Patterson
VP for innkjøp · Fortune 500
Evaluering via rammeverk
Ingen nøkkelord-heuristikk.
Ingen prompt-bias.
AI-en scorer kundeens kompetanserammeverk, ikke en generisk rubric. I det øyeblikket roleplayen starter, blir hvert kriterium fra gjeldende versjon låst. Å redigere rammeverket etterpå endrer ikke evalueringer som allerede er underveis: hver økt holdes pinnet til rubricen som gjaldt da den startet.
Hvorfor én leverandør per surface i stedet for konsensus mellom 3 AI-er? Fordi vi målte det. Kostnad, latency og output-stabilitet ble dårligere med ensembler; gevinsten i score-enighet var marginal. Vi investerer der det betyr noe: prompts versjonert per surface (chat, stemme, drafter, evaluering) med rollback i ett klikk.
Totalscore · Pharma Sales-rammeverk · v3 (pinnet)
87/100
Leverandør
Anthropic
Modell
claude-opus-4-7
Prompt
evaluation v12
Latency
3,2s · $0.018
Styrke
Utmerket label compliance gjennom hele samtalen. Konsulenten siterte data fra SUSTAIN-studien presist og adresserte spørsmål om sikkerhetsprofilen proaktivt med godkjent informasjon. "1,8 % HbA1c-reduksjon sammenlignet med placebo etter 56 uker", nøyaktig og innenfor etiketten.
Funksjoner
Alt du trenger for å trene og evaluere
Egendefinerte kriterier
Definer evalueringskriterier som er spesifikke for hvert scenario, hver rolle eller hvert regulatorisk krav. Vekt kriteriene etter viktighet.
Handlingsrettet feedback
Styrker, områder å forbedre og uthevede samtaleutdrag. Det er ikke bare en score, det er en plan for å vokse.
Revisjonsrapporter
Eksporter komplette økt-registreringer med tidsstempler, scores og AI-feedback. Reviderbart bevis for regulatorisk compliance.
Mal-bibliotek
Ferdige scenarier for pharma, bank, call-sentre og tech. Tilpass dem eller bygg dine egne fra null.
Progressiv vanskelighetsgrad
Start med samarbeidsvillige personaer og skru gradvis opp skepsis, kompleksitet og tidspress ettersom ferdighetene utvikler seg.
Sanntidstranskripsjon
Hver stemmeøkt transkriberes i sanntid. Gjennomgå, søk og eksporter transkripsjoner med en gang.
Label compliance
Automatisk deteksjon av off-label-påstander, manglende sikkerhetsinformasjon og ikke-godkjente effekt-utsagn.
Flerspråklig
Tren og evaluer på 23 språk. Samme scenario, samme kriterier, på hvilket språk teamet ditt enn trenger.
Øktopptak
Fullstendige opptak av hver økt, chat-logger og stemmelyd for coaching og compliance.
Se det i bruk.
Teamet ditt trener med en dynamisk persona og får evaluering mot ditt interne rammeverk på minutter, ikke uker.