Trilha Adaptativa
La IA cierra el bucle
teoría → práctica.
El alumno hace el curso. Falla la evaluación. La IA diagnostica en qué competencias del marco estuvo débil. Genera, de forma automática, una plantilla de roleplay personalizada para reforzar exactamente esos gaps. El responsable de equipo revisa y publica. El alumno la realiza.
Cómo funciona, paso a paso.
Sin magia. Cuatro etapas deterministas, cada una observable por el responsable de equipo.
Curso en Academy
El alumno recorre los capítulos y hace la evaluación final, opción múltiple y respuesta abierta.
Diagnóstico del gap
La IA mapea cada respuesta incorrecta a las competencias evaluadas. Sin heurísticas de palabras clave, solo lo que la plantilla declaró.
Match en el marco
Los gaps se sitúan en tu matriz de competencias, no en un catálogo común a toda la plataforma.
Roleplay generado
Plantilla creada automáticamente con persona, escenario y criterios. El responsable de equipo revisa, publica y asigna, el alumno la realiza.
Ejemplo real
"João falló el 40% de las preguntas de Anclaje en el quiz."
En lugar de obligarle a repetir el curso entero, la Trilha Adaptativa genera un roleplay de negociación enfocado en anclaje de precios con un escenario concreto, un cliente pidiendo un descuento inesperado. Tras hacerlo:
Anclaje subió al 78% en el siguiente diagnóstico. Sin rehacer 8 horas de curso. Sin tutela del coordinador.
Rompe el ciclo de "entrenado y olvidado", un clásico en farma y banca, según se reportó en un piloto con un gran banco regional.
Qué hace esto posible.
La Trilha Adaptativa solo funciona porque la evaluación está anclada en un marco. De lo contrario, sería "otra IA adivinando".
Criterios congelados al asignar
Cuando se inscribe a un alumno en el curso, los criterios de evaluación quedan congelados en esa versión del marco. Aunque edites el marco después, su evaluación permanece con los criterios originales. Sin ruido. Sin deriva.
Gate de revisión humana
La IA nunca publica un roleplay por su cuenta. La plantilla generada cae en la cola del responsable de equipo, que revisa persona, escenarios y criterios y edita lo que quiera. Solo se publica si lo aprueba. Compliance duerme tranquilo.
Nivel 1 manual + Nivel 2 automático
Se configura por curso: Nivel 1 muestra una previsualización del roleplay sugerido y el responsable de equipo decide caso por caso. Nivel 2 genera y publica automáticamente tras la revisión. Tú eliges cuánta automatización delegar.
Auditable de punta a punta
La generación registra: qué preguntas fallaron, qué competencias se mapearon, qué prompt usó la IA y qué versión del marco se aplicó. Para la auditoría regulatoria, toda la cadena causa→efecto queda documentada.
Disponibilidad
Where this fits in the plan.
We keep the per-plan feature breakdown in one single page, to avoid stale information scattered around. Check there for what each plan includes.
Ver la comparativa completa de planesLos dos extremos del bucle
Academy
Cursos, evaluaciones y certificados
Donde empieza el bucle: el alumno hace el curso y la evaluación que alimenta la Trilha Adaptativa.
Saber más →Simulación multicanal
Chat y voz en tiempo real con IA
Donde se cierra el bucle: el roleplay generado por la Trilha Adaptativa se ejecuta por chat o voz.
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