Адаптивный трек

ИИ замыкает цикл
теория → практика.

Стажёр проходит курс. Проваливает оценку. ИИ определяет, в каких компетенциях модели были слабые места. И автоматически создаёт персональный шаблон роуплея для отработки именно этих пробелов. Менеджер проверяет и публикует. Стажёр выполняет.

Запросить демо Вернуться к обзору

Как это работает шаг за шагом.

Без магии. Четыре детерминированных этапа, каждый виден менеджеру.

Курс в Academy

Стажёр проходит главы и сдаёт итоговую оценку, тесты с выбором ответа + открытые вопросы.

Диагностика пробелов

ИИ сопоставляет каждый неверный ответ с проверяемыми компетенциями. Никаких эвристик по ключевым словам, только то, что объявлено в шаблоне.

Сопоставление с моделью

Пробелы размещаются в вашей матрице компетенций, а не в общем платформенном каталоге.

Роуплей создан

Шаблон автоматически собран: персона + сценарий + критерии. Менеджер проверяет, публикует и назначает, стажёр выполняет.

Реальный пример

«Жоау не ответил на 40% вопросов про якорение в тесте».

Вместо того чтобы заставлять его пересдавать весь курс, адаптивный трек создаёт переговорный роуплей с фокусом на ценовое якорение с конкретным сценарием (клиент просит неожиданную скидку). После прохождения:

Якорение выросло до 78% в следующей диагностике. Без переделки 8-часового курса. Без ручного сопровождения координатора.

Разрывает цикл «обучили и забыли», классика фармы и банкинга, по данным пилота с крупным региональным банком.

Якорение (до роуплея) 40%

Адаптивный трек пройден

Якорение (после роуплея) 78%

Что делает это возможным.

Адаптивный трек работает только потому, что оценка привязана к модели компетенций. Иначе это просто «ещё одна угадайка ИИ».

Зафиксированные критерии при назначении

Когда стажёр зачисляется на курс, критерии оценки фиксируются в текущей версии модели. Даже если вы отредактируете модель позже, оценка стажёра останется на исходных критериях. Без шума. Без дрейфа.

Контроль менеджера на выходе

ИИ никогда сам не публикует роуплей. Сгенерированный шаблон попадает в очередь менеджера, он проверяет персону, сценарии, критерии и редактирует что угодно. Запускается только после одобрения. Комплаенс спокоен.

Уровень 1 ручной + Уровень 2 автоматический

Настройте на каждый курс: Уровень 1 показывает предпросмотр предлагаемого роуплея, менеджер решает по каждому случаю. Уровень 2 создаёт и публикует автоматически после проверки. Вы сами выбираете степень делегирования автоматике.

Проверяемо от начала до конца

Генерация фиксирует: какие вопросы были неверными, какие компетенции были сопоставлены, какой промпт использовал ИИ, какую версию модели. Для регуляторного аудита вся цепочка причина → следствие задокументирована.

Доступность