Fejlesztési programok

Onboarding, előléptetés, frissítés.
Egy újrahasználható recept.

Kombináljon Academy kurzusokat, roleplay-sablonokat és emberi ellenőrzési pontokat strukturált útvonallá. A "CS Junior → CS Senior" verziókövetett programmá válik. A vezető publikálja, az egész csapat örökli, elemenkénti hozzárendelés nélkül.

Demó kérése Vissza az áttekintéshez

Az útvonal mint kód.

Minden program egy verziókövetett recept. Amikor a vezető publikálja a v3-at, minden új jelentkező a v3-at használja, de a már folyamatban lévő jelentkezések rögzítve maradnak az eredeti verzión. A program szerkesztése sosem érinti a gyakornokokat menet közben.

Lépés-típus

Kurzus · Roleplay · Checkpoint · Mérföldkő

Határidő-mód

Jelentkezéstől számított napok · Fix dátum · Nincs határidő

Verziókövetett

Jelentkezés rögzítve

A szerkesztés nem érinti a már jelentkezőket

Tömeges

Tömeges hozzárendelés

Teljes csapat vagy láthatósági csoport szerint

Program

Onboarding CS Junior → CS Senior

v3 · 12 résztvevő

Kurzus: Termékalapok

~3 óra · kötelező

Roleplay: Discovery hívás (chat)

min. pontszám 70

Checkpoint a vezetővel

15 perc · szinkron

folyamatban

Kurzus: Kifogáskezelés

~2 óra

Roleplay: Kemény tárgyalás (hang)

hang · ≥ 75

🏅

CS Senior tanúsítva

+200 pont

Készítő varázsló

4 lépés, automatikus mentés, AI a lépések megfogalmazásához.

Azonosítás

Név, leírás, cél (onboarding/előléptetés/frissítés), célprofil, becsült időtartam, jutalom.

Előfeltételek

Több korábbi publikált program kiválasztása. Automatikus ciklus-validálás.

Lépések

Húzd és vidd. + Új lépés bármely típusban. Opcionális "Lépések generálása AI-val".

Áttekintés

Idővonal előnézet, záró validálások, opcionális change_summary, Publikálás gomb.

Öt cél, egy szerkezet.

Onboarding

Új munkatárs

A felvételtől az első produktív hónapig. Alapok, discovery roleplayek, checkpoint a vezetővel, tanúsítás. Nincs kiégett koordinátor, nincs elszigetelt elmélet.

Előléptetés

Mid, Senior, Lead

Objektív előléptetési kritériumok: X program elvégzése, Y pontszám a roleplayeken, Z checkpoint teljesítése. A személyes fejlesztési tervek illeszkednek ehhez a formához.

Enablement

Új termék, új funkció

A teljes csapatnak fel kell zárkóznia egy frissen indított termékhez. Kurzus, roleplay korai felhasználói personával, checkpoint a folyékonyság megerősítésére.

Frissítés

Kötelező éves compliance

Gyógyszeripar (RDC 658), bankok (AML/CTF), minden évben, teljes csapat. Automatikus, gördülő program fix dátummal és lejáratos éves bizonyítvánnyal.

Egyszeri felfrissítés

Cél alatti teljesítmény

A vezető csapatszintű visszaesést észlel. Hozzárendel egy egyszeri "vissza az alapokhoz" programot. Verziókövetett, így nem szennyezi a gyakornok előzményeit.

Bootcamp

Felgyorsított elmélyülés

2 hetes program, fix határidővel, magas intenzitással. Hasznos a rövid időablakban felvett kohorszoknak. A mérföldkövek láthatók, így a vezető a dashboardon követheti.

Tökéletesen párosul ezekkel

Academy