Simulación multicanal

Dos canales hoy.
Video en camino.

Practica vía chat o voz en tiempo real con personas de IA que reaccionan al instante, estado emocional dinámico, paciencia configurable, acentos regionales. El video está en roadmap. Cada sesión se evalúa con el modelo de competencias de su empresa, con criterios fijados al iniciar el roleplay.

Chat

Listo. Volumen infinito.

Voz

Voz en tiempo real

Video

Avatar con video (próximamente)

En llamada

Dr. Marcus Rivera

Cardiólogo · Centro Médico Regional

03:42

Simulación por voz

Habla. Con naturalidad.

Voz en tiempo real con latencia inferior a un segundo, interrupciones naturales y toma de turnos como en una llamada real. La infraestructura corre en una VM dedicada por empresa, con opción de usar sus propias credenciales de IA.

  • Estado emocional dinámico, paciencia inicial configurable; la persona "se calienta" si insistes con un mal argumento y el medidor de irritación aparece en el chrome de la sesión
  • Reinicio sin perder historial, reintentar una llamada crea un nuevo intento vinculado al anterior; el historial del roleplay nunca se sobrescribe
  • Transcripción sincrónica, el colaborador ve el texto mientras habla y el responsable revisa palabra por palabra después
  • Grabación en la nube, sesiones guardadas en formato OGG o MP4; los enlaces de acceso caducan en 1 hora por default; retención y eliminación configurables por empresa
HN

Dra. Helena Nakamura

Endocrinóloga · Hospital Universitario

Buenos días. Tengo cerca de 10 minutos antes de mi siguiente paciente. ¿Quería conversar sobre el nuevo agonista GLP-1?
Sí, Dra. Nakamura. Nuestro estudio fase III SUSTAIN mostró una reducción de 1.8% en HbA1c comparado con placebo a 56 semanas.
La reducción de HbA1c es esperada con los GLP-1. Lo que me preocupa es el perfil de seguridad cardiovascular. ¿Cuáles son sus datos CV?
Escribe tu respuesta...

Simulación por chat

Conversaciones que se sienten reales.

Roleplays basados en texto con personas de IA configurables por especialidad, nivel de escepticismo y dificultad. Cada mensaje se evalúa contra tus criterios personalizados.

  • Personas configurables, define especialidad, personalidad, patrones de objeción y nivel de escepticismo
  • Dificultad progresiva, comienza fácil y eleva el desafío a medida que se desarrollan las habilidades
  • Historial de sesiones, transcripciones completas guardadas para revisión, coaching y auditoría
  • Plantillas por vertical, escenarios prediseñados para farma, bancos, call center y tech

Simulación por video · En roadmap

Cara a cara. Con IA. (Próximamente)

El roleplay por video aún no está disponible: es parte de nuestro roadmap. La visión es un avatar humanoide generado por IA con lip sync, expresiones faciales y lenguaje corporal, pensado para reuniones con tomadores de decisión, presentaciones de propuestas y llamadas de venta filmadas. Hoy, el chat y la voz en tiempo real ya están disponibles.

  • Avatares de IA, personas digitales realistas con expresiones faciales y gestos
  • Escenarios de reunión, presentaciones al board, pitches al cliente y simulaciones de negociación
  • Análisis de lenguaje corporal, la IA califica las señales de comunicación no verbal
  • Grabación completa, sesiones grabadas para playback, coaching y evidencia de cumplimiento
Próximamente: ver el roadmap por plan →
REC
05:17
SP

Sarah Patterson

VP de Procurement · Fortune 500

Evaluación por modelo de competencias

Sin palpitar por palabras clave.
Sin cambio de criterio a media sesión.

La IA califica el modelo de competencias de su empresa, no una rúbrica genérica. Al iniciar el roleplay, cada criterio de la versión actual queda fijado en la sesión. Editar el modelo después no altera las evaluaciones ya en curso: cada sesión queda anclada a la rúbrica vigente cuando comenzó.

Por qué un proveedor de IA por función en lugar de combinar varias IAs en consenso: lo medimos. Costo, latencia y estabilidad del resultado empeoraron; la ganancia en concordancia de calificación fue marginal. Invertimos en lo que importa: instrucciones versionadas por función (chat, voz, drafter, evaluación) con vuelta atrás de un clic.

Calificación general · Modelo Ventas Farma · v3 (anclado)

87/100

Proveedor

Anthropic

Modelo

claude-opus-4-7

Prompt

evaluation v12

Latencia

3.2s · $0.018

Cumplimiento de prospecto 92
Comunicación con el profesional de la salud 85
Manejo de objeciones 88
Ética y transparencia 90
Técnica de cierre 78

Fortaleza

Excelente cumplimiento del prospecto durante toda la conversación. La representante citó con precisión los datos del estudio SUSTAIN y abordó proactivamente preguntas sobre perfil de seguridad con información aprobada. "reducción de 1.8% en HbA1c comparado con placebo a 56 semanas", preciso y on-label.

Funcionalidades

Todo lo que necesitas para capacitar y evaluar

Criterios personalizados

Define criterios de evaluación específicos para cada escenario, rol o requisito regulatorio. Pondera criterios por importancia.

Feedback accionable

Fortalezas, áreas de mejora y extractos destacados de la conversación. No es solo una calificación, es una hoja de ruta para crecer.

Reportes de auditoría

Exporta registros completos de sesión con timestamps, calificaciones y feedback de la IA. Evidencia auditable para cumplimiento regulatorio.

Biblioteca de plantillas

Escenarios prediseñados para farma, bancos, call centers y tech. Personalízalos o construye los tuyos desde cero.

Dificultad progresiva

Comienza con personas cooperativas y eleva gradualmente el escepticismo, la complejidad y la presión de tiempo a medida que se desarrollan las habilidades.

Transcripción en tiempo real

Cada sesión de voz se transcribe en tiempo real. Revisa, busca y exporta transcripciones al instante.

Cumplimiento de prospecto

Detección automática de afirmaciones off-label, información de seguridad faltante y declaraciones de eficacia no aprobadas.

Multilenguaje

Capacita y evalúa en 23 idiomas. El mismo escenario, los mismos criterios, cualquier idioma que tu equipo necesite.

Grabación de sesiones

Grabaciones completas de cada sesión, logs de chat y audio de voz para coaching y cumplimiento.

Velo en acción.

Tu equipo practica con una persona dinámica y se evalúa con tu modelo de competencias en minutos, no en semanas.