Trilha adaptativa
La IA cierra el loop
teoría, práctica.
El alumno toma el curso. Reprueba la evaluación. La IA diagnostica en qué competencias del marco fue débil. Genera, automáticamente, una plantilla de roleplay personalizada para drillar exactamente esas brechas. El responsable de equipo revisa y publica. El alumno la ejecuta.
Cómo funciona, paso a paso.
Nada de magia. Cuatro etapas deterministas, cada una observable por el responsable.
Curso en Academy
El alumno recorre los capítulos y toma la evaluación final, opción múltiple + preguntas abiertas.
Diagnóstico de brechas
La IA mapea cada pregunta incorrecta a las competencias evaluadas. Sin heurísticas de keywords, solo lo que declaró la plantilla.
Match en el marco
Las brechas se posicionan en tu marco de competencias, no en un catálogo de toda la plataforma.
Roleplay generado
Plantilla autocreada con persona + escenario + criterios. El responsable revisa, publica y asigna, el alumno la ejecuta.
Ejemplo real
"João falló el 40% de las preguntas de Anclaje en el quiz."
En lugar de obligarlo a rehacer el curso completo, la trilha adaptativa genera un roleplay de negociación enfocado en anclaje de precio con un escenario específico (un cliente pidiendo un descuento inesperado). Después de ejecutarlo:
Anclaje subió al 78% en el siguiente diagnóstico. Sin rehacer el curso de 8 horas. Sin coordinador haciendo babysitting.
Rompe el ciclo de "capacitado y olvidado", un clásico en farma y bancos, como se reportó en un piloto con un gran banco regional.
Lo que hace esto posible.
La trilha adaptativa solo funciona porque la evaluación está anclada a un marco. De lo contrario, sería "otra IA adivinando".
Criterios congelados al envío
Cuando un alumno es inscrito al curso, los criterios de evaluación quedan congelados en esa versión del marco. Incluso si editas el marco después, su evaluación permanece con los criterios originales. Sin ruido. Sin drift.
Compuerta de revisión del responsable
La IA nunca publica un roleplay por su cuenta. La plantilla generada aterriza en la cola del responsable de equipo, que revisa persona, escenarios, criterios y edita lo que quiera. Solo se publica si el responsable aprueba. El área de cumplimiento duerme tranquila.
Nivel 1 manual + Nivel 2 automático
Configura por curso: Nivel 1 muestra una previsualización del roleplay sugerido, el responsable decide caso por caso. Nivel 2 genera + publica automáticamente después de revisión. Tú eliges cuánta automatización delegar.
Auditable de punta a punta
La generación deja registro de: qué preguntas fueron incorrectas, qué competencias se mapearon, qué prompt usó la IA, qué versión del marco. Para auditoría regulatoria, toda la cadena causa, efecto está documentada.
Disponibilidad
Where this fits in the plan.
We keep the per-plan feature breakdown in one single page, to avoid stale information scattered around. Check there for what each plan includes.
Ver la comparación completa de planesLas dos puntas del loop
Academy
Cursos, evaluaciones, certificados
Donde comienza el loop: el alumno toma el curso y la evaluación que alimenta la trilha adaptativa.
Saber más →Simulación multicanal
Chat y voz en tiempo real con IA
Donde se cierra el loop: el roleplay generado por la trilha adaptativa se ejecuta vía chat o voz (video en roadmap).
Saber más →¿Listo para transformar cómo entrena tu equipo?
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