Plataforma de Capacitación con IA
Simulaciones realistas. Resultados medibles.
Capacitación conversacional con IA, Academy completa, programas de desarrollo y trayectorias adaptativas. Cada sesión calificada con su modelo de competencias y auditada de principio a fin.
100%
Sesiones documentadas
4
Modelos de IA
23
Idiomas
La conversación en tres canales
Entrenen la conversación que de verdad ocurre.
Roleplay con IA por chat, voz o video, elegido por canal, calibrado por escenario y fijado para auditoría.
Persona escrita, en tiempo real.
Conversaciones escritas con personas configurables: escéptica, ocupada, enfocada en el precio, cualquier arquetipo que su equipo enfrenta en campo. Historial completo, dificultad progresiva, plantillas listas por industria.
- Personas calibradas por escenario
- Estado emocional dinámico durante la conversación
- Evaluación automática al final de la sesión
Buenos días. Soy el Dr. Méndez, cardiólogo. Tengo 8 min entre consultas, ¿me comentaba de un medicamento nuevo?
Doctor, considerando el perfil de sus pacientes hipertensos, Cardiopress muestra una reducción del 15% en la presión sistólica en 8 semanas, ¿quiere ver el estudio de fase 3?
Interesante. ¿Cómo se compara con los IECA en pacientes con función renal comprometida?
La llamada que entrena como la real.
Voz en tiempo real: la IA hace pausas, interrumpe, duda. El audio mezclado queda grabado para revisión y la transcripción en tiempo real entrega el feedback antes de que el colaborador cuelgue.
- Interrupciones y pausas naturales
- Grabación mezclada en S3 con retención configurable
- Estado emocional reflejado en la voz de la persona
Llamada en curso
Dr. Carlos Méndez, Cardiólogo
04:18
Avatar realista, horarios reservados.
Roleplay con un avatar fotorrealista para presentaciones, visitas médicas y reuniones ejecutivas. Con reserva previa: sesiones de 15, 30, 45 o 60 minutos con SLA contractual. Pago por sesión. La disponibilidad por plan está en la página de precios.
- Expresiones faciales en tiempo real
- Horarios reservados asignados a colaboradores específicos
- Grabación conservada para la revisión posterior a la sesión
Dr. Carlos Mendes
HCP simulado · Cardiología
Evaluación
La calificación solo vale cuando está anclada en su modelo de competencias.
Cada plantilla declara qué competencias pone a prueba en cada escenario. La IA califica exactamente esos criterios, sin adivinar por palabras clave, sin un catálogo genérico igual para todos.
Reporte de la sesión
Visita Médica, Cardiólogo Escéptico
Colaboradora: Marcela R. · Canal: Voz · 12 min
87
aprobado
Competencias fijadas al iniciar la sesión
PROD-001
Conocimiento del producto
92
OBJ-003
Manejo de objeciones
78
COMP-014
Cumplimiento de etiqueta
95
Criterios calificados
El modelo de competencias de su empresa
Cada empresa tiene su propio catálogo de competencias y criterios, partiendo de plantillas por industria en el onboarding y totalmente editable después.
La IA no decide la aprobación
La IA califica los criterios. La regla de aprobado o reprobado es código auditable, incluidos los bloqueos de cumplimiento que reprueban la sesión aunque la calificación sea alta.
Todo fijado para auditoría
Criterios fijados al iniciar la sesión, instrucciones de la IA ancladas a una versión específica, transcripción, audio y reporte almacenados con retención configurable.
Gamificación
El ciclo de feedback que mantiene al equipo entrenando.
En ventas y atención a clientes, la capacitación compite con la operación. Puntos, niveles y medallas, calibrados por su equipo y no impuestos por la plataforma, sostienen la adopción más allá del primer mes.
8 Niveles
50+ Insignias
9 categorías: Frecuencia, Desempeño, Velocidad, Constancia, Variedad, Liderazgo, Exploración, Social, Especial
Y más
Retos entre equipos
Competencias con reglas personalizables.
Rankings semanales
Cortes automáticos mantienen viva la competencia.
Rachas diarias
Multiplicadores de puntos por práctica continua.
Dashboards multinivel
Cada gerente ve lo que le importa.
Colaborador, gerente regional, director, cumplimiento, administrador de la plataforma: cada nivel con sus propios filtros jerárquicos, sin cruces de visibilidad. Ramp-up, evolución por competencia, brechas por tema de roleplay.
Simulaciones
1,247
↑ +18%Calificación Promedio
82.4
↑ +5.2Finalización
94%
↑ +3%Ramp-up
12d
↑ -8dEvolución de la Calificación
Top Performers
Plantillas en 5 pasos y AI Drafter
Olvídense del PowerPoint. Creen escenarios en minutos.
Un flujo de 5 pasos con guardado automático, asistente de IA en cada paso, importación y exportación de plantillas y versionado completo. Compartan plantillas entre empresas, impórtenlas desde material interno o empiecen de cero con una persona generada por IA.
Identidad
Nombre, descripción, canal (chat, voz, video), nivel.
Persona
A quién interpreta la IA. Genérenla con IA o descríbanla desde cero.
Escenarios
Situaciones específicas, dificultad y contexto.
Criterios
Criterios del modelo de competencias de su empresa.
Directrices
Instrucciones específicas para una evaluación rigurosa.
5 acciones de IA
Botones "Generar con IA" en cada paso: descripción, persona, escenarios, criterios y directrices. Todo editable después.
Importen plantillas generadas por su propia IA
Descarguen el manual de la plataforma, pidan a ChatGPT, Claude, Gemini o a cualquier IA que su empresa ya use que genere la plantilla y peguen aquí el archivo. También pueden exportar una plantilla existente, editarla fuera y volver a traerla.
Versionado completo
Historial de ediciones con vista comparativa. Restaurar una versión anterior recupera incluso plantillas eliminadas. Las instrucciones de la IA pueden anclarse por roleplay.
¿Listo para transformar cómo entrena tu equipo?
Para empresas desde 50 colaboradores. Reserva 45 minutos y pensamos juntos el setup.