Flerkanalssimulering
Tre kanaler.
Ett ramverk.
Träna via chatt eller röst i realtid (video kommer snart) med AI-personas som reagerar i realtid, dynamiskt emotionellt tillstånd, konfigurerbart tålamod, regionala dialekter. Varje session utvärderas mot din kunder kompetensramverk, med kriterier frysta vid utskickstillfället.
Chatt
Redo. Oändlig volym.
Röst
In real time
Video
Med video-avatar (kommer snart)
Pågående samtal
Dr. Marcus Rivera
Kardiolog · Regional Medical Center
03:42
Röstsimulering
Prata. Naturligt.
Röst i realtid: låg latens, naturliga avbrott, det känns som en riktig konversation. Latens under sekunden, nativa avbrott och turordning, som ett riktigt samtal. Agenten körs på en dedikerad VM per kund (valfri egna AI-nycklar).
- Dynamiskt emotionellt tillstånd, konfigurerbart ursprungligt tålamod; personan "hettas upp" om du pressar med ett dåligt argument och irritationsmätaren visas i sessions-chromen
- Append-only-omstart, att försöka samtalet igen skapar ett nytt försök länkat till det förra; roleplay-historiken skrivs aldrig över
- Synkron transkription, parallellt: traineen ser texten medan hen pratar, chefen granskar ord för ord efteråt
- S3-inspelning, recording pipeline spelar in OGG/MP4; signerade URLer löper ut på 1h som standard; lifecycle Standard, Glacier, radera är konfigurerbart
Dr. Helena Nakamura
Endokrinolog · Universitetssjukhuset
Chattsimulering
Konversationer som känns äkta.
Textbaserade roleplays med AI-personas konfigurerbara per specialitet, skepsisnivå och svårighetsgrad. Varje meddelande utvärderas mot dina anpassade kriterier.
- Konfigurerbara personas, definiera specialitet, personlighet, invändningsmönster och skepsisnivå
- Progressiv svårighetsgrad, börja enkelt och öka utmaningen i takt med att kompetensen utvecklas
- Sessionshistorik, fullständiga transkript sparas för granskning, coaching och revision
- Mallar per vertikal, färdiga scenarier för pharma, bank, callcenter och tech
Videosimulering
Ansikte mot ansikte. Med AI.
AI-genererad humanoid avatar med läppsynk, ansiktsuttryck och kroppsspråk. Designad för beslutsfattarmöten, offertpresentationer och inspelade säljsamtal. Den här kanalen är på roadmappen och kommer snart.
- AI-avatarer, realistiska digitala personas med ansiktsuttryck och gester
- Mötesscenarier, styrelsepresentationer, kundpitcher och förhandlingssimuleringar
- Kroppsspråksanalys, AI:n poängsätter icke-verbala kommunikationssignaler
- Komplett inspelning, sessioner inspelade för uppspelning, coaching och compliance-bevis
Sarah Patterson
VP of Procurement · Fortune 500
Utvärdering via ramverk
Inga nyckelords-heuristiker.
Ingen prompt-bias.
AI:n poängsätter din kunder kompetensramverk, inte en generisk rubrik. När roleplayen skickas ut fryses varje kriterium från den aktuella versionen in i utskicks-payloaden. Att redigera ramverket efteråt muterar inte pågående utvärderingar: varje session låses till rubriken som gällde när den började.
Varför en leverantör per ytan istället för konsensus mellan 3 AI? För att vi mätte. Kostnad, latens och utgångsstabilitet försämrades alla med ensembler; vinsten i poängöverensstämmelse var marginell. Vi investerar i det som spelar roll: versionerade prompts per ytan (chatt, röst, drafter, utvärdering) med one-click-rollback.
Totalpoäng · Pharma Sales-ramverk · v3 (låst)
87/100
Leverantör
Anthropic
Modell
claude-opus-4-7
Prompt
evaluation v12
Latens
3.2s · $0.018
Styrka
Utmärkt etikettcompliance genom hela konversationen. Representanten citerade SUSTAIN-studiedata korrekt och adresserade proaktivt frågor om säkerhetsprofil med godkänd information. "HbA1c-sänkning på 1,8% jämfört med placebo vid 56 veckor", korrekt och on-label.
Funktioner
Allt du behöver för att träna och utvärdera
Anpassade kriterier
Definiera utvärderingskriterier specifika för varje scenario, roll eller regulatoriskt krav. Vikta kriterier efter betydelse.
Actionable feedback
Styrkor, områden att förbättra och markerade konversationsutdrag. Det är inte bara en poäng, det är en roadmap för att växa.
Revisionsrapporter
Exportera fullständiga sessionsregister med tidsstämplar, poäng och AI-feedback. Granskningsbara bevis för regulatorisk compliance.
Mallbibliotek
Färdiga scenarier för pharma, bank, callcenter och tech. Anpassa eller bygg ditt eget från noll.
Progressiv svårighetsgrad
Börja med kooperativa personas och öka gradvis skepsis, komplexitet och tidspress i takt med att kompetensen utvecklas.
Realtidstranskription
Varje röstsession transkriberas i realtid (video kommer snart). Granska, sök och exportera transkript direkt.
Etikettcompliance
Automatisk detektion av off-label-påståenden, saknad säkerhetsinformation och icke godkända effektpåståenden.
Flerspråkigt
Träna och utvärdera på 23 språk. Samma scenario, samma kriterier, vilket språk ditt team än behöver.
Sessionsinspelning
Fullständiga inspelningar av varje session, chattloggar och röstljud för coaching och compliance (videouppspelning kommer snart).
Se det i praktiken.
Ditt team övar med en dynamisk persona och blir utvärderat mot ert interna ramverk på minuter, inte veckor.