Program Pengembangan

Onboarding, promosi, daur ulang.
Resep yang dapat digunakan kembali.

Campur kursus Academy, template roleplay dan checkpoint manusia ke dalam perjalanan terstruktur. "CS Jr → CS Senior" menjadi program yang diversi. Manajer mempublikasikan, seluruh tim mewarisi, tanpa penugasan item demi item.

Perjalanan sebagai kode.

Setiap Program adalah resep yang diversi. Ketika manajer mempublikasikan v3, semua pendaftaran baru menggunakan v3, tetapi pendaftaran yang sudah berjalan tetap terikat pada versi aslinya. Mengedit program tidak pernah memutasi peserta pelatihan di tengah perjalanan.

4

Tipe tahap

Kursus · Roleplay · Checkpoint · Milestone

3

Mode tenggat waktu

Hari dari pendaftaran · Tanggal tetap · Tanpa tenggat

Diversi

Pendaftaran terpatok

Mengedit tidak memutasi siapa pun yang sudah terdaftar

Massal

Penugasan massal

Seluruh tim atau berdasarkan visibility group

Program

Onboarding CS Jr → CS Senior

v3 · 12 terdaftar

Kursus: Fundamental produk

~3j · wajib

Roleplay: Discovery call (chat)

skor min 70

Checkpoint dengan manajer

15 mnt · sinkronus

sedang berjalan

Kursus: Penanganan keberatan

~2j

Roleplay: Negosiasi sulit (suara)

suara · ≥ 75

🏅

CS Senior bersertifikat

+200 poin

Wizard pembuatan

4 langkah, auto-save, AI untuk menyusun tahap.

1

Identifikasi

Nama, deskripsi, tujuan (onboarding/promosi/daur ulang), profil target, durasi estimasi, hadiah.

2

Prasyarat

Multi-pilihan program lain yang dipublikasikan. Validasi siklus otomatis.

3

Tahap

Drag-drop. + Tambahkan tahap dari jenis apa pun. Opsional "Hasilkan tahap dengan AI".

4

Review

Preview timeline, validasi akhir, change_summary opsional, tombol Publish.

Lima tujuan, satu struktur.

Onboarding

Karyawan baru

Dari rekrutmen hingga bulan produktif pertama. Fundamental + roleplay discovery + checkpoint dengan manajer + sertifikasi. Tanpa koordinator yang kewalahan, tanpa teori yang lepas.

Promosi

Mid → Senior, Senior → Lead

Kriteria promosi objektif: program X selesai, hit skor Y dalam roleplay, jalankan Z checkpoint. PDP cocok dengan format ini.

Enablement

Produk baru, fitur baru

Seluruh tim perlu naik tingkat pada produk yang baru diluncurkan. Kursus + roleplay dengan persona early-adopter + checkpoint untuk mengonfirmasi kelancaran.

Daur ulang

Kepatuhan tahunan wajib

Farmasi (RDC 658), bank (AML/CTF), setiap tahun, seluruh tim. Program rolling otomatis dengan tanggal tetap + sertifikat tahunan dengan kedaluwarsa.

Penyegaran satu kali

Kinerja di bawah target

Manajer menemukan penurunan tim. Menugaskan program "kembali ke dasar" satu kali. Diversi, sehingga tidak mencemari riwayat peserta pelatihan.

Bootcamp

Immersion yang dipercepat

Program 2 minggu, tenggat tetap, intensitas tinggi. Berguna untuk kohort yang direkrut dalam jendela. Milestone terlihat sehingga manajer dapat melacak dari dashboard.

Siap mengubah cara tim Anda berlatih?

Uji coba gratis untuk tim hingga 20. Enterprise? Mari bicara.