Adaptive Track
AI menutup loop
teori ke praktik.
Peserta pelatihan mengambil kursus. Gagal evaluasi. AI mendiagnosis kompetensi mana dalam kerangka kerja yang mereka lemah. Menghasilkan, secara otomatis, template roleplay yang dipersonalisasi untuk melatih tepat gap-gap tersebut. Manajer meninjau dan mempublikasikan. Peserta pelatihan menjalankannya.
Bagaimana cara kerjanya, langkah demi langkah.
Tanpa keajaiban. Empat tahap deterministik, masing-masing dapat diamati oleh manajer.
Kursus di Academy
Peserta pelatihan melalui bab-bab dan mengambil evaluasi akhir, pilihan ganda + terbuka.
Diagnosis gap
AI memetakan setiap pertanyaan yang salah ke kompetensi yang diuji. Tanpa heuristik keyword, hanya apa yang dideklarasikan template.
Pencocokan dalam kerangka kerja
Gap diposisikan dalam matriks kompetensi Anda, bukan dalam katalog seluruh platform.
Roleplay dihasilkan
Template dibuat otomatis dengan persona + skenario + kriteria. Manajer meninjau, mempublikasikan dan menugaskan, peserta pelatihan menjalankannya.
Contoh nyata
"João melewatkan 40% pertanyaan Anchoring dalam quiz."
Alih-alih memaksanya untuk mengulang seluruh kursus, Adaptive Track menghasilkan roleplay negosiasi yang berfokus pada price anchoring dengan skenario spesifik (pelanggan meminta diskon yang tidak terduga). Setelah ia menjalankannya:
Anchoring melompat ke 78% pada diagnostik berikutnya. Tanpa pengulangan kursus 8 jam. Tanpa pendampingan koordinator.
Memutus siklus "dilatih dan dilupakan", klasik di farmasi dan perbankan, sebagaimana dilaporkan dalam pilot dengan bank regional besar.
Yang membuat ini mungkin.
Adaptive Track hanya bekerja karena evaluasi terjangkar pada kerangka kerja. Jika tidak, itu hanya "AI lain yang menebak".
Kriteria yang dibekukan saat dispatch
Ketika peserta pelatihan didaftarkan dalam kursus, kriteria evaluasi dibekukan pada versi kerangka kerja tersebut. Bahkan jika Anda mengedit kerangka kerja nanti, evaluasi mereka tetap pada kriteria asli. Tanpa noise. Tanpa drift.
Gate review manajer
AI tidak pernah mempublikasikan roleplay sendiri. Template yang dihasilkan masuk ke antrean manajer, mereka meninjau persona, skenario, kriteria dan mengedit apa pun yang mereka inginkan. Itu hanya dikirim jika manajer menyetujui. Compliance tidur nyenyak.
Level 1 manual + Level 2 otomatis
Konfigurasi per kursus: Level 1 menunjukkan preview roleplay yang disarankan, manajer memutuskan kasus per kasus. Level 2 menghasilkan + mempublikasikan secara otomatis setelah review. Anda memilih seberapa banyak otomatisasi yang didelegasikan.
Dapat diaudit dari ujung ke ujung
Generasi mencatat: pertanyaan mana yang salah, kompetensi mana yang dipetakan, prompt mana yang digunakan AI, versi kerangka kerja mana. Untuk audit regulasi, seluruh rantai sebab ke akibat terdokumentasi.
Ketersediaan
Where this fits in the plan.
We keep the per-plan feature breakdown in one single page, to avoid stale information scattered around. Check there for what each plan includes.
Lihat perbandingan paket lengkapDua ujung loop
Academy
Kursus, evaluasi, sertifikat
Di sinilah loop dimulai: peserta pelatihan mengambil kursus dan evaluasi yang memberi makan Adaptive Track.
Pelajari lebih lanjut →Simulasi multi-saluran
Chat dan suara real-time dengan AI
Di sinilah loop ditutup: roleplay yang dihasilkan oleh Adaptive Track dijalankan via chat atau suara.
Pelajari lebih lanjut →Siap mengubah cara tim Anda berlatih?
Uji coba gratis untuk tim hingga 20. Enterprise? Mari bicara.