Müügi enablement ja tehniline sertifitseerimine, mis skaleerub teie meeskonnaga

Onboardige uusi esindajaid päevadega, mitte kuudega, ja sertifitseerige insenere tehniliste toodete osas ilma pühendunud enablement-meeskonnata. Discovery-kõned, demod, vastuväidete käsitlemine ja tehnilised sertifitseerimised tehisintellektiga, mis on koolitatud teie enda ERP-käsiraamatutel, API-dokumentidel ja sisemistel viki-keskkondadel. Ettevõtetele, kellel on välja kujunenud korporatiivsed ülikoolid, integreerume olemasoleva LMS-iga, me ei asenda seda.

40%

Uue esindaja sisseelamisperioodi vähenemine

28%

Win rate kasv pärast pidevat koolitust

50 kuni 200

Piloodikasutajat enne skaleerimist

23

Toetatud keelt loomulikult

50+

Kaasamise märki

Real challenges

What blocks training today

What we hear from training leaders in real conversations. No fluff.

Korporatiivsed ülikoolid 10+ aastat LMS-iga nõuavad integratsiooni, mitte asendamist

Väljakujunenud tehnoloogiaettevõtted on rohkem kui kümme aastat haldanud korporatiivseid ülikoole, Cornerstone, SAP SuccessFactors, Workday Learning või oma LMS-iga keskmes. Selle infrastruktuuri asendamine on välistatud. Roleplays positsioneerib end vestluslikku harjutuskihina olemasoleva LMS-i peal, õppija võtab teoreetilise kursuse LMS-is, suunatakse Roleplaysisse simuleeritud harjutuseks ja tagasi LMS-i salvestatud skoori ja sertifikaadiga SCORM/xAPI kaudu. Integreerume, me ei asenda.

Sisemised tehnilised sertifitseerimised vajavad tehisintellekti, mis on koolitatud tootejuhenditel

ERP-ettevõtted, API-platvormid, DevOps-tööriistad ja vertikaalsed süsteemid peavad sertifitseerima insenere, rakenduskonsultante ja partnereid toote tehniliste detailide osas. See nõuab tehisintellekti sügava teadmusega ERP-käsiraamatutest, API-dokumentidest, sisemistest vikidest ja konfiguratsioonivoogudest. Roleplaysis laadite kogu selle dokumentatsiooni üles ettevõtte meediateeki ja tehisintellekt kasutab seda korpust hindamise alusena. Tulemus: skaleeruv tehniline sertifitseerimine, sõltumata inimkoolitajast tooteteadmistega.

Pilot 50 kuni 200 kasutajaga enne skaleerimist tuhandetele

Suurte tehnoloogiaettevõtete sisenemine järgib paratamatult mustrit, kontrollitud pilot 50 kuni 200 kasutajaga, mõõdetav väärtuse tõestus, seejärel skaleerimine tuhandetele. Roleplays on selleks teekonnaks kalibreeritud. Tüüpiline 60-päevane pilot annab mõõdikuid sisseelamisperioodi, win rate, sisemise NPS ja completion rate kohta, Roleplaysi-eelne baasjoon võrdluseks. Skaalal toetab sama ettevõte kümneid tuhandeid kasutajaid ilma ümberkonfigureerimiseta.

Kaks eraldi eesmärki: kaubanduslik enablement ja tehniline sertifitseerimine

Sama ettevõte peab teenindama kaubanduslikke rolle (SDR-id, AE-d, CSM-id, kes koolitavad discoveryt, demot, vastuväidete käsitlemist) ja tehnilisi meeskondi (müügiinsenerid tehnilises whiteboarding-us, konsultandid toote sertifitseerimises, partnerid onboarding-us). Erinevad keeled, kriteeriumid ja juhid. Roleplays eraldab need kaks maailma õiguse profiilid ja paralleelsete radade kaudu, eesmärgi järgi konsolideeritud armatuurlaudadega, teenindades mõlemat publikut samal platvormil.

Customer Success peab harjutama discoveryt ja vastuväidete käsitlemist ilma reaalseid kontosid põletamata

Customer Success meeskonnad B2B SaaS-is peavad valdama discoveryt uuendamisel, vastuväidete käsitlemist laienemisel, uute funktsioonide demonstreerimist ja QBR-de (Quarterly Business Reviews) läbiviimist. Nende oskuste õppimine reaalsete kontode kaotamise teel on kallis. Roleplaysis treenivad CSM-id kliendi elutsüklile spetsiifilisi stsenaariume, tehisintellektkliendiga, kes mängib reaalseid persoone alusest (frustreeritud CIO, skeptiline finantsostja, äsja edutatud champion).

Müügiinsenerid vajavad tehnilist whiteboarding-ut ja sügavust, mitte pitch-i

Müügiinseneri meeskond elab raskel piiril, vajab tehnilist sügavust, et vastata CTO-dele ja arhitektidele, aga peab samuti mõjutama ostuotsust. Standardne müügikoolitus seda ei kata. Roleplays pakub SE-spetsiifilisi stsenaariume: arhitektuuri whiteboarding, integratsiooni deep-dive, nimetatud konkureeriv võrdlus, POC disain. Tehisintellekt mängib skeptilist kogenud arhitekti ja sunnib reaalset sügavust.

Startup-id, mis ületavad ettevõtte piiri, ei oma enablement-meeskonda

Startup-id, mis kasvavad PMF-ist ettevõtteks, seisavad silmitsi raske aknaga, müügimeeskond kahekordistub, kuid neil pole veel pühendunud Sales Enablement meeskonda. Head of Sales või CRO viib läbi onboarding-u "à la carte", ilma standardiseerimiseta. Roleplays täidab selle lünga: te loote mallid üks kord (discovery, demo, vastuväited, konkureeriv käsitlemine) ja iga uus esindaja siseneb rajale automaatselt, sõltumata juhi ajast.

Uutel esindajatel võtab kvoodi tabamine 6 kuni 9 kuud ja kulu on tohutu

Bridge Groupi andmetel on SaaS-i SDR-i keskmine sisseelamisperiood 4,1 kuud ja ettevõtte AE puhul 9 kuud. Keskmise OTE-ga 300 000 reaali kujutab iga ebatootlik kuu kümneid tuhandeid kulu ilma tulu. Ettevõtted, kus on rohkem kui 50 esindajat, kaotavad miljoneid kvartali kohta sisseelamisperioodi ajal.

Ebajärjekindlad discovery-kõned tühjendavad pipeline-i

Gongi uuring näitab, et top 10% esindajatest esitab 2,4 korda rohkem discovery-küsimusi kui keskmine. Ilma standardiseerimiseta täitub teie pipeline kvalifitseerimata võimalustega, panustades CSO Insightsi raporteeritud keskmise 47% forecast miss rate juurde.

Pidevad tootelancimised muudavad koolituse kehtetuks

SaaS-ettevõtted käivitavad uusi funktsioone keskmiselt iga 2 kuni 4 nädala järel. Iga väljalask nõuab esindajatelt pitch-i, demo ja positsioneerimise uuendamist. Forrester andmetel unustatakse 87% traditsioonilisest koolitussisust 30 päeva jooksul ilma pideva praktilise tugevdamiseta.

Vastuväiteid õpitakse 100 000+ reaali tehingute kaotamise teel

Esindajad õpivad käsitlema "teie konkurent teeb seda paremini" või "meil pole praegu eelarvet" tehingu kaotamise kaudu. Ettevõtte keskmise tuluga 80 000 kuni 200 000 reaali kujutab iga ettevalmistamatuse tõttu kaotatud võimalus reaalset ja mõõdetavat kulu teie pipeline-is.

Kanalipartnerite sertifitseerimine ei skaleeru

Partneriprogrammidega ettevõtted peavad koolitama ja sertifitseerima kümneid kuni sadu partnereid mitmes tootes. Käsitsi live rollimängu protsessid kulutavad partneri kohta 15 kuni 20 tundi ja ei taga sertifitseerimise kvaliteedi järjepidevust.

Top performer teadmised jäävad ühte inimesse lukku

Salesforce State of Salesi andmetel saavutab kvoodi järjepidevalt vaid 28% esindajatest. Teie parimate AE-de discovery, läbirääkimiste ja sulgemise tehnikad jäävad nende peadesse. Ilma süsteemita nende praktikate jäädvustamiseks ja replitseerimiseks püsib meeskonna jõudluse lõhe.

How Roleplays solves it

For every pain, a concrete answer

Segment-specific features mapped to each pain point above.

01

Integratsioon olemasoleva LMS-iga SCORM/xAPI kaudu

Roleplays ühendub Cornerstone, SAP SuccessFactors, Workday Learning, Moodle ja oma LMS-iga SCORM 1.2/2004 ja xAPI (Tin Can) kaudu. Standardne voog: õppija võtab teoreetilise kursuse LMS-is, suunatakse Roleplaysi praktilise osa jaoks ja tagasi sünkroonitud skoori ja sertifikaadiga. SSO SAML 2.0 / OIDC kaudu. Korporatiivsetele ülikoolidele 10+ aasta LMS-investeeringuga oleme vestluslik harjutuskiht, mitte asendus.

02

Tehniline sertifitseerimine, mis on koolitatud teie käsiraamatutel ja dokumentidel

Laadige ERP-käsiraamatud, API-dokumendid, sisemised vikid ja konfiguratsioonivood üles ettevõtte meediateeki. Tehisintellekt kasutab seda korpust hindamise alusena tehnilistes sertifitseerimise stsenaariumites, mooduli konfigureerimine, troubleshooting, API integratsioon, arhitektuuri disain. Insenerid, rakenduskonsultandid ja partnerid sertifitseeruvad teie reaalse toote vastu, mitte üldise dokumentatsiooni vastu.

03

60-päevane pilot baasjoonega ja selgete mõõdikutega

Tüüpiline tehnoloogiaettevõtte kasutuselevõtuteekond algab 50 kuni 200 kasutaja piloodiga 60 päeva jooksul. Defineerime Roleplaysi-eelse baasjoone (keskmine sisseelamisperiood, win rate, sisemine NPS, completion rate) ja mõõdame erinevust lõpus. Igas piloodis, mida käivitame, jälgib customer success igal nädalal. Edu mõõdikud kohandatud kasutusjuhtude järgi (kaubanduslik vs. tehniline).

04

Paralleelsed rajad: kaubanduslik ja tehniline samas ettevõttes

Sama Roleplaysi ettevõte teenindab SDR-e ja AE-sid discoveryt ja demosid, CSM-id uuendamist ja laienemist, müügiinsenerid tehnilist whiteboarding-ut ja rakenduskonsultandid toote sertifitseerimist. Igal rajal on oma mallid, persoonid, kriteeriumid ja juhid. Armatuurlauad konsolideeritud eesmärgi järgi (kaubanduslik vs. tehniline). Õiguse profiilid kontrollivad, kes mida näeb.

05

Customer Success stsenaariumid: uuendamine, laienemine, QBR

CSM-id treenivad kliendi elutsüklile spetsiifilisi stsenaariume, discovery uuendamisel (klient hindab uuesti), vastuväidete käsitlemine laienemisel (skeptiline CFO), funktsiooni demonstreerimine champion-ile, QBR-de läbiviimine CIO-ga. Persoonid kalibreeritud peegeldama reaalset kliendibaasi: uus champion, frustreeritud executive sponsor, finantsostja, kes seab kahtluse alla ROI.

06

Sales Engineering stsenaariumid: whiteboarding ja deep-dive

SE-d treenivad spetsiifilisi tehnilisi stsenaariume, arhitektuuri whiteboarding CTO-ga, deep-dive API integratsiooni kohta, nimetatud tehniline võrdlus konkurentidega ("vs. Snowflake, vs. Databricks, vs. meie custom build"), koostöös POC disain. Tehisintellekt mängib kogenud skeptilist arhitekti ja sunnib reaalset tehnilist sügavust, mitte ainult kaubanduslikku pitch-i.

07

Discovery-kõne simulatsioon konfigureeritavate raamistikega

Tehisintellekti prospekti konfigureeritavate ICP-de, valupunktide, ostusignaalide ja vastupanu tasemetega. Esindajad harjutavad BANT-i, MEDDPICC-i, SPICED-i või teie kohandatud raamistikku. Tehisintellekt kohandab vastuseid reaalajas esindaja küsimuste põhjal.

08

Toote demo harjutus tehniliste vastuväidetega

Simuleerige demo stsenaariume, kus tehisintellekti prospekt küsib konkreetsete funktsioonide, integratsioonide, arhitektuuri, turvalisuse kohta ja teeb üksikasjalikke konkureerivaid võrdlusi. Sisaldab tehnilisi persoone (CTO, VP Engineering) ja äripersoone (CFO, VP Ops).

09

Vastuväidete käsitlemise harjutused kategooriate kaupa

Eelvalmistatud stsenaariumid 20 enimlevinud vastuväite jaoks, organiseeritud tüübi järgi, hind/eelarve, konkurents, ajastus, autoriteet, inerts. Igal stsenaariumil on progresseeruvad raskusastmed, vastuvõtlikust prospektist kuni täiesti vaenuliseni.

10

Mitmiktoote sisseelamisperiood paralleelsete radadega

Kui esindajad katavad mitut toodet (cross-sell, upsell), looge paralleelsed koolitusrajad. Igal tootel on oma stsenaariumid, persoonid ja hindamiskriteeriumid. Ühendatud armatuurlaud näitab pädevust toote kohta.

11

Kanalipartnerite sertifitseerimisrajad

Looge sertifitseerimisprogrammid partneritele nõutavate stsenaariumide, minimaalsete skooride ja completion jälgimisega. Partnerid pääsevad pühendunud white-label portaali. Ideaalne skaleerimiseks 10-st kuni 500+ sertifitseeritud partnerile.

12

Meediateek parima praktika jäädvustamiseks

Laadige üles oma parimate esindajate salvestused Media Library kaudu. Tehisintellekt analüüsib edu mustreid (discovery-küsimused, reframe-tehnikad, sulgemised) ja loob koolitusstsenaariumid, mis replitseerivad neid praktikaid kogu meeskonnale.

13

Konkurentsi battlecard koolitus

Simuleerige stsenaariume, kus prospektid mainivad konkreetseid konkurente nimepidi. Treenige esindajaid positsioneerimisel, tehnilisel diferentseerumisel, vastupidisel FUD-il ja win-back strateegiatel. Värskendage stsenaariume kiiresti, kui konkurendid käivitavad uusi funktsioone.

14

Häälsimulatsioonid realistliku harjutuse jaoks (video peagi)

Lisaks tekstile harjutavad esindajad häälsimulatsioonidega (reaalajas hääl alla sekundi latentsusega), mis taastavad reaalse kõne kogemuse. Video on teekaardil (peagi) live demode jaoks. Treenige hääletooni, kõnetempot ja strateegilisi pause juba täna.

15

Mängustamine 50+ märgi ja edetabelitega

Kaasamissüsteem rohkem kui 50 avatava märgiga, pädevuse tasemed, meeskonna edetabelid ja iganädalased väljakutsed. Esindajad võistlevad omavahel ja jälgivad oma arengut. Ettevõtted teatavad 3x rohkem harjutussessioone, kui mängustamine on aktiivne.

16

Loomulik tugi 23 keelele globaalsete meeskondade jaoks

Globaalselt jaotatud meeskonnad treenivad sihtturu keeles. Esindajad Brasiilias harjutavad portugali keeles, EMEA meeskond inglise, prantsuse või saksa keeles, kõik samal platvormil, tehisintellekti hindamine kalibreeritud keele kohta.

17

Tehisintellektil põhinev coaching-insight juhtidele

Armatuurlaud näitab täpselt, kus iga esindaja võitleb (discovery, demo, vastuväited, sulgemine, läbirääkimised) pädevusepõhiste skooride ja arengutrendidega. Sihitud coaching automaatsete stsenaariumiettepanekutega iga tuvastatud lünga jaoks.

See a real session

One conversation.
One rubric.

An example roleplay in this context. Each turn is scored against your tenant competency framework.

Scenario

Discovery-kõne VP of Operations-iga 2000 töötajaga ettevõttes, kes hindab 3 müüjat. Tal on kalendris 15 minutit ja madal tolerants üldiste pitch-ide suhtes. Esindaja peab kvalifitseerima MEDDPICC-i kasutades, tuvastama compelling event-i ja kaardistama otsustusprotsessi.

Rubric criteria

Discovery-tehnika (MEDDPICC)Compelling event tuvastamineOtsustusprotsessi kaardistamineAktiivne kuulamine ja parafraseerimineMõõdikupõhine väärtuse artikuleerimineKonkureeriv positsioneerimineKindlustatud järgmised sammud
FM

Fernanda Machado

VP of Operations, enterprise prospect (2000 töötajat)

in session
Tere, kuidas läheb? Olen otsekohene: mul on 15 minutit kuni järgmise koosolekuni. Praegu hindame kolme lahendust, olen juba näinud kahe demosid. Räägi mulle praktilises mõttes, mis eristab teid alternatiividest, mida ma juba hindan?
Tänan aja eest, Fernanda. Saan aru, et aeg on lühike ja tahan sellest maksimumi võtta. Enne meie tootest rääkimist on mul vaja mõista teie konteksti, mis motiveerib seda hindamist praegu? Kas oli mingi konkreetne sündmus, mis kiirendas lahenduse otsimist?
Vaadake, meie müügikoolitus on täna segadus. Onboardisime möödunud kvartalis 200 inimest ja neil läks 4 kuud, et muutuda minimaalselt produktiivseks. Juhatus vaatas numbreid ja seadis strateegiliseks prioriteediks selle aja poole võrra vähendamise Q3-ks. Pealegi langes meie win rate kahes viimases kvartalis 32%-lt 24%-ni ja peame seda pöörama.
Neli kuud sisseelamisperioodi 200 uue palgaga ja win rate, mis langeb 24%-ni, need on kaks tõsist probleemi. Lihtsalt et mõista suurust, kas teil on hinnang, kui palju see sisseelamisperioodi viivitus ja win rate langus maksavad kaotatud tuluna kvartali kohta? Ja kes peale sinu on lõplikus otsuses kaasatud?
Meie RevOpsi meeskond hindas midagi umbes 10 miljonit reaali edasilükatud tuluna kvartali kohta lihtsalt sisseelamisperioodist. Win rate osas pole meil veel täpset numbrit. Lõplik otsus läbib mind, müügijuhti ja CFO-d, kes tahab näha kindlat business case-i tasuvusajaga alla 6 kuu. Sellest rääkides, mul on vaja mõista teie hinnamudelit, enne kui ma seda business case-i ehitan. Kuidas see töötab?
Type your reply...

Compliance & framework

Evidence that survives audit

Every session generates exportable evidence with timestamps and per-criterion scores. Audit ready.

SOC 2

Iga ettevõte eraldi andmebaasis, krüpteeritud andmed puhkeolekus ja edastuses, juurdepääsukontrollid ja auditi register.

GDPR

Andmetöötlus vastavalt Euroopa privaatsusregulatsioonidele rahvusvahelistele tehnoloogiaettevõtetele.

LGPD

Brasiilia andmekaitseseaduse vastavus nõusoleku haldamise ja andmesubjekti õigustega.

ISO 27001

Infoturbe juhtimine kooskõlas ISO 27001 parimate praktikatega.

FAQ

Frequently asked questions

Questions that come up in almost every first conversation.

Kuidas integreerute meie olemasoleva korporatiivse LMS-iga?
Roleplays ühendub Cornerstone, SAP SuccessFactors, Workday Learning, Moodle ja oma LMS-iga SCORM 1.2/2004 ja xAPI (Tin Can) kaudu, lisaks SSO SAML 2.0 või OIDC kaudu. Standardne voog: õppija võtab teoreetilise kursuse LMS-is, suunatakse Roleplaysi praktilise osa jaoks ja tagasi sünkroonitud skoori ja sertifikaadiga. Korporatiivsetele ülikoolidele 10+ aasta LMS-investeeringuga positsioneerime integratsiooni vestluslikku harjutuskihina selle peal, mis teil juba on. Me ei küsi asendamist.
Kas saate tehisintellekti treenida meie sisemiste käsiraamatute ja tehniliste dokumentide peal?
Jah, see on meie tehnilise sertifitseerimise kasutusjuhu alus. Laadige ERP-käsiraamatud, API-dokumendid, sisemised vikid, konfiguratsioonivood, operatiivsed runbookid üles ettevõtte meediateeki. Tehisintellekt kasutab seda korpust hindamise alusena stsenaariumites, mooduli konfigureerimine, troubleshooting, API integratsioon, arhitektuuri disain. Insenerid, rakenduskonsultandid ja partnerid sertifitseeruvad teie reaalse toote vastu, mitte üldise turu dokumentatsiooni vastu.
Kuidas pilot toimib enne skaleerimist?
Tüüpiline tehnoloogiakasutuselevõtuteekond on 50 kuni 200 kasutaja pilot 60 päeva jooksul enne tuhandetele skaleerimist. Defineerime Roleplaysi-eelse baasjoone (keskmine sisseelamisperiood, win rate, sisemine NPS, completion rate), käivitame piloodi iganädalase customer successiga ja mõõdame erinevust lõpus. Selgete mõõdikutega on otsus skaleerida objektiivne.
Kas sama ettevõte teenindab kaubanduslikke ja tehnilisi meeskondi?
Jah. SDR-id ja AE-d treenivad discoveryt, demosid ja vastuväidete käsitlemist. CSM-id treenivad uuendamist, laienemist ja QBR-i. Müügiinsenerid treenivad tehnilist whiteboarding-ut ja arhitektuuri deep-dive-i. Rakenduskonsultandid ja partnerid sertifitseeruvad toote osas. Igal rajal on oma mallid, persoonid, kriteeriumid ja juhid. Õiguse profiilid kontrollivad, kes mida näeb. Eesmärgi järgi konsolideeritud armatuurlauad (kaubanduslik vs. tehniline) annavad eraldi mõõdikuid.
Kas teenindab Customer Success ja Sales Engineering, või ainult müüki?
Teenindab kõiki kolme. Customer Success treenib kliendi elutsükli stsenaariume, discovery uuendamisel, laienemise vastuväited, funktsiooni demonstreerimine champion-ile, QBR CIO-ga. Sales Engineering treenib tehnilisi stsenaariume, arhitektuuri whiteboarding CTO-ga, integratsiooni deep-dive, nimetatud konkureeriv võrdlus, POC disain. Müük treenib discoveryt, demot ja vastuväidete käsitlemist. Kõik samas ettevõttes.
Kas see töötab startup-idele, kellel veel pole enablement-meeskonda?
Jah, see on üks stsenaariumitest, kus tekitame kõige rohkem väärtust. Startup-id, mis kasvavad PMF-ist ettevõtteks, kahekordistavad müügimeeskonna enne pühendunud Sales Enablement meeskonnaga. Roleplays täidab selle lünga, te loote mallid üks kord (discovery, demo, vastuväited, konkureeriv käsitlemine) ja iga uus esindaja siseneb rajale automaatselt, sõltumata Head of Sales või CRO ajast. Standardiseeritud sisseelamisperiood alates esimesest päevast.
Kui kiiresti uued esindajad saavad treenida alustada?
Tundide jooksul pärast seadistamist. Looge mall oma müügiraamatutest (või kasutage meie eelvalmistatud SaaS-malle, sh MEDDPICC discovery, toote demod ja vastuväidete käsitlemine), määrake see uuele esindajale ja nad saavad kohe harjutama hakata. Pole vaja koordineerida koolitusruumi ega juhi ajakavasid.
Kas saame integreeruda meie CRM-iga?
Jah. Roleplays pakub integratsioone API ja webhook-ide kaudu. Koolituse lõpetamist, pädevusepõhiseid skoore ja sertifitseerimisi saab Salesforce, HubSpoti või teie CRM-iga sünkroonida meie API kaudu. Enterprise plaanid sisaldavad pühendunud integratsioonituge ja SSO-d SAML/OIDC kaudu.
Kuidas see töötab mitmete toodete puhul?
Looge eraldi koolitusrajad toote kohta konkreetsete persoonide, stsenaariumide ja hindamiskriteeriumitega. Esindajaid saab määrata mitmele rajale samaaegselt ja juhid jälgivad edenemist kõigi toodete üleselt ühendatud armatuurlaual. Ideaalne ettevõtetele 3+ toote portfooliga.
Kas saame koolitada kanalipartnereid skaalal?
Jah. Looge sertifitseerimisrajad nõutavate stsenaariumide ja minimaalsete läbimisskooridega. Partnerid pääsevad oma portaali kohandatud brändinguga, lõpetavad koolituse oma tempos ja te jälgite sertifitseerimise olekut reaalajas oma admin armatuurlaualt.
Aga esindajad, kes on juba kogenud?
Kasutage edasijõudnud raskusastmeid ja konkureerivaid stsenaariume, mis esitavad väljakutsed isegi vanemesindajatele. Tehisintellekti prospektid edasijõudnud režiimis tõstavad keerukamaid vastuväiteid, nõuavad üksikasjalikku ROI-d ja simuleerivad ostukomiteed. Mängustamissüsteem 50+ märgiga, edetabelid ja iganädalased väljakutsed hoiavad kogenud esindajaid kaasatuna.
Mis on tüüpiline ROI, mida tehnoloogiaettevõtted Roleplaysiga näevad?
Tehisintellekti simulatsioonikoolitust rakendavad tehnoloogiaettevõtted teatavad keskmiselt, 30% kuni 40% vähenemine uue esindaja sisseelamisperioodis, 20% kuni 28% kasv win rate-is ja 25% vähenemine esindaja voolavuses esimesel aastal (allikad: Gartner, CSO Insights). Ettevõtte keskmise tuluga 100 000+ reaali peate ainult konverteerima 2 kuni 3 lisatehingut kvartali kohta, et investeeringu õigustada.
Kuidas tehisintellekt hindab esindaja jõudlust täpselt?
Roleplays hindab iga sessiooni pädevuste raamistiku alusel, mis on lähetamise hetkel fikseeritud, tagades stabiilsed kriteeriumid sessioonist sessioonini. Hindamine katab konkreetseid pädevusi, discovery-küsimuste kvaliteet, valu kaardistamise sügavus, väärtuse artikuleerimise kvaliteet ja efektiivsus vastuväidete käsitlemisel. Juhid saavad kohandada kriteeriume ja hindamiskaalusid stsenaariumi kohta.
Kas koolitus töötab keeruliste ettevõtte müügitsüklite jaoks?
Jah, Roleplays on disainitud 3 kuni 12-kuuliste ettevõtte müügitsüklite jaoks mitme sidusrühmaga. Saate luua stsenaariumide järjestuse, mis simuleerib kogu tsüklit, esialgsest külmast kõnest, discovery champion-iga, tehnilise demoni IT-meeskonnaga, lõplike läbirääkimisteni hankega ja C-tasemega.
Kuidas Roleplays eristub traditsioonilistest LMS-idest või e-learning platvormidest?
Traditsioonilised LMS-id annavad passiivset sisu, videote ja viktoriinidega, mis loovad 5% kuni 10% teadmiste säilitamist. Roleplays on aktiivne harjutus, esindajad räägivad, vastavad vastuväidetele, viivad läbi discoveryt reaalajas. ATD uuringu kohaselt tekitab kogemuslik õpe 75% säilitamist võrreldes 10%-ga passiivse lugemise puhul. Lisaks tekitab iga sessioon kohese ja personaalse tagasiside, mis on traditsioonilise e-learning-uga võimatu. Ettevõtetele, kellel on välja kujunenud korporatiivne ülikool, oleme vestluslik harjutuskiht olemasoleva LMS-i peal, mitte asendus.

Valmis muutma viisi, kuidas teie meeskond koolitab?

Tasuta prooviversioon meeskondadele kuni 20 liiget. Ettevõte? Räägime.