Pistă adaptivă
AI-ul închide bucla
teorie → practică.
Cursantul parcurge cursul. Eșuează la evaluare. AI-ul diagnostichează competențele din cadru unde a fost slab. Generează automat un template de roleplay personalizat pentru a exersa exact aceste goluri. Managerul revizuiește și publică. Cursantul îl execută.
Cum funcționează, pas cu pas.
Fără magie. Patru etape deterministe, fiecare observabilă de manager.
Curs în Academy
Cursantul parcurge capitolele și susține evaluarea finală, cu întrebări multiple choice și deschise.
Diagnoza golurilor
AI-ul mapează fiecare întrebare greșită la competențele testate. Fără euristici de cuvinte-cheie, doar ceea ce a declarat template-ul.
Potrivire în cadru
Golurile sunt poziționate în cadrul dumneavoastră de competențe, nu într-un catalog generic al platformei.
Roleplay generat
Template creat automat cu persona + scenariu + criterii. Managerul revizuiește, publică și asignează, iar cursantul îl execută.
Exemplu real
„João a greșit 40% dintre întrebările de Anchoring din quiz."
În loc să îl forțați să refacă întregul curs, pista adaptivă generează un roleplay de negociere axat pe anchoring de preț cu un scenariu specific (un client care cere o reducere neașteptată). După ce îl execută:
Anchoring-ul a urcat la 78% la următorul diagnostic. Fără refacerea cursului de 8 ore. Fără asistență din partea coordonatorului.
Sparge ciclul „instruit și uitat", un clasic în farma și bancar, conform unui pilot derulat cu o bancă regională mare.
Ce face posibil acest lucru.
Pista adaptivă funcționează doar pentru că evaluarea este ancorată într-un cadru. Altfel, este doar „încă un AI care ghicește".
Criterii înghețate la lansare
Când un cursant este înscris la curs, criteriile de evaluare sunt înghețate la acea versiune a cadrului. Chiar dacă editați cadrul ulterior, evaluarea cursantului rămâne pe criteriile inițiale. Fără zgomot. Fără derivă.
Poartă de revizuire la manager
AI-ul nu publică niciodată un roleplay singur. Template-ul generat aterizează în coada managerului, care revizuiește persona, scenariile, criteriile și editează ce dorește. Se lansează doar dacă managerul aprobă. Conformitatea doarme liniștită.
Nivel 1 manual + nivel 2 automat
Configurați per curs: nivelul 1 arată o previzualizare a roleplay-ului sugerat, iar managerul decide caz cu caz. Nivelul 2 generează și publică automat după revizuire. Alegeți câtă automatizare să delegați.
Auditabil de la cap la coadă
Generarea înregistrează: ce întrebări au fost greșite, ce competențe au fost mapate, ce prompt a folosit AI-ul, ce versiune a cadrului. Pentru auditul de reglementare, întregul lanț cauză → efect este documentat.
Disponibilitate
Where this fits in the plan.
We keep the per-plan feature breakdown in one single page, to avoid stale information scattered around. Check there for what each plan includes.
Vedeți comparația completă a planurilorCele două capete ale buclei
Academy
Cursuri, evaluări, certificate
Acolo unde începe bucla: cursantul parcurge cursul și evaluarea care alimentează pista adaptivă.
Aflați mai multe →Simulare multi-canal
Chat și voce în timp real cu AI
Acolo unde se închide bucla: roleplay-ul generat de pista adaptivă este executat prin chat sau voce.
Aflați mai multe →Pregătiți să transformați modul în care se instruiește echipa dvs.?
Probă gratuită pentru echipe de până la 20. Enterprise? Hai să discutăm.